客户关系管理专员
嘉兴保时捷中心 (保时捷控股集团旗下成员)
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-09-25
- 工作地点:嘉兴
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
主要职能:
1.持续地监督、评估和分析客户满意度
2.根据保时捷中国的要求,开展客户关怀计划
3.将定性和定量的客户研究资料转化为CRM 建议(例如:事件、活动等)
4.策划并协助实施当地客户和潜在客户关怀活动
5.完成市场调研和目标人群调研报告
6.与各部门密切合作,处理好与客户忠诚度相关的事件
7.针对经销商一层,实施和维护保时捷CRM 系统(C@P)
职位要求:
1.具有2-3 年市场/活动领域或相关岗位工作经验者最佳
2.最低学历为高中;大专学历优先
3.极佳的汉语沟通能力,同时须具备基本的英语沟通能力
4.诚实可靠;自我激励能力强;具有决策能力;自信心强,具有出色的组织能力;抗压能力强
5.善于为客户着想
PS: 我们也欢迎优秀的应届与往届毕业生加入我们的团队!
1.持续地监督、评估和分析客户满意度
2.根据保时捷中国的要求,开展客户关怀计划
3.将定性和定量的客户研究资料转化为CRM 建议(例如:事件、活动等)
4.策划并协助实施当地客户和潜在客户关怀活动
5.完成市场调研和目标人群调研报告
6.与各部门密切合作,处理好与客户忠诚度相关的事件
7.针对经销商一层,实施和维护保时捷CRM 系统(C@P)
职位要求:
1.具有2-3 年市场/活动领域或相关岗位工作经验者最佳
2.最低学历为高中;大专学历优先
3.极佳的汉语沟通能力,同时须具备基本的英语沟通能力
4.诚实可靠;自我激励能力强;具有决策能力;自信心强,具有出色的组织能力;抗压能力强
5.善于为客户着想
PS: 我们也欢迎优秀的应届与往届毕业生加入我们的团队!
公司介绍
嘉兴保时捷中心是由奥地利保时捷控股公司直接投资建设,该集团为奥地利最大的汽车贸易企业,已在国内投资多家高端汽车品牌4S店,并取得骄人成绩。
嘉兴保时捷中心地址在嘉兴车城东路东侧、文贤路南侧(近嘉兴骏宝行),占地8116平米,建成后的保时捷中心不仅会为嘉兴车友带来保时捷全系车型以及全方位的客户服务,汇聚顶尖科技的保时捷中心还将为嘉兴地区的保时捷车主提供专属的尊享体验。
同时,公司也为员工提供优厚的待遇:
1、法定的社会保险:五险一金;
2、竞争力的薪酬:基本工资+绩效奖金+年终奖金;
3、完善的休假:双休(业务岗单休),法定节假日,带薪年休假;
4、各项福利:年度体检,员工制服,各种节假日福利,高温费等;
5、员工活动:每季度不同主题的员工活动,年度旅游等;
6、员工培训:提供系统性的保时捷专业培训机会。
嘉兴保时捷中心现诚聘英才,期待您的加入!
注意:1、面试时请携带学历学位证书复印件、专业技能证书复印件、身份证复印件;
2、请勿一人投递多个岗位,否则将被取消面试资格;
3、合则约见,请勿来电来访。
嘉兴保时捷中心地址在嘉兴车城东路东侧、文贤路南侧(近嘉兴骏宝行),占地8116平米,建成后的保时捷中心不仅会为嘉兴车友带来保时捷全系车型以及全方位的客户服务,汇聚顶尖科技的保时捷中心还将为嘉兴地区的保时捷车主提供专属的尊享体验。
同时,公司也为员工提供优厚的待遇:
1、法定的社会保险:五险一金;
2、竞争力的薪酬:基本工资+绩效奖金+年终奖金;
3、完善的休假:双休(业务岗单休),法定节假日,带薪年休假;
4、各项福利:年度体检,员工制服,各种节假日福利,高温费等;
5、员工活动:每季度不同主题的员工活动,年度旅游等;
6、员工培训:提供系统性的保时捷专业培训机会。
嘉兴保时捷中心现诚聘英才,期待您的加入!
注意:1、面试时请携带学历学位证书复印件、专业技能证书复印件、身份证复印件;
2、请勿一人投递多个岗位,否则将被取消面试资格;
3、合则约见,请勿来电来访。
联系方式
- 公司地址:嘉兴市南湖区文贤路1947号
- 邮政编码:314000