嘉兴招聘

岗位职责：
1、负责处理客户询价、交货期确认等工作；
2、全面处理、跟踪客户订单，负责往来订单的数据录入，负责协调经销商有关销售中出现的问题；
3、及时有效跟进处理客户投诉问题，做到让客户满意；
4、建立公司客户档案资料，为客户提供咨询和帮助，并定期回访客户，传达客户意见和建议，与客户维持良好关系；
5、在维护老客户的同时要能不断的开发新客户，与客户之间经常保持联系，能够随时了客户需求，为客户解决问题。

任职资格：
1、市场营销、管理类、广告类或相关专业专科以上学历；
2、了解B-B 和B-C电子商务网站的交易流程，能够吃苦耐劳，待人热情。
3、2年以上客户关系、售后服务、技术支持等相关领域工作经验；
4、熟悉五金机电行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等；
5、丰富的售后服务团队管理经验，良好的沟通与协调能力，强烈的服务意识和责任心。

禾商集团有限公司是一家以做大做强五金工具、机电设备产销研一体化为核心目标的集团公司。公司成立于2011年10月，总部坐落于浙江嘉兴秀洲工业园区（浙江嘉兴秀洲高新技术产业园区）。集团公司由旗下浙江联动工具供应链有限公司、浙江联动网络科技有限公司、嘉兴联动工具科学研究院、嘉兴联动进出口有限公司、嘉兴联动工具有限公司等5家控股子公司、5大核心业务运营模块和平台组成。公司注册资本为人民币5000万元，业务涉及实业投资管理，连锁经营、销售、贸易、物流配送，电子商务，研发设计，货物及技术进出口，生产制造等。公司未来2年内拟投资3亿2千万元，兴建禾商集团总部经济园区，致力打造多元一体化的专业经营集团。
    公司积极响应国家“发展实体经济”发展战略，以禾商集团总部经济园区项目的开发、建设、经营、管理为核心，以“5年内将联动工具供应链有限公司推上中小板上市”为发展目标，致力于搭建五金工具、机电设备产销新平台，打造中国五金工具城大型连锁经营。
公司致力于与客户建立一种真诚开放的合作关系，通过聆听市场的需求来完善和提高自身，通过对品质及服务的完美追求来严格要求自身。整合代理及经营多项世界顶级和国内知名的高端品牌产品，专业系统化的服务于各类制造企业、工矿企业、桥梁、道路、等建筑工程施工企业、装饰装修企业及五金机电批发零售、DIY等多方位的市场需求，为各类企业提供五金机电“一站式”采购服务。
    公司坚持创新和可持续发展，成为全球“五金机电新概念”的领先品牌而奋斗，客户最信赖的“品牌运营商”是公司追求的目标，公司将加大科技和人才投入，引领中国五金机电产业的高端品牌发展。
    禾而不同 商在卓越。
    您与禾商的未来，因为联动更色彩.