嘉兴招聘

职位描述
1、提供良好的客户服务，快速、准确回复和处理海外客户的邮件咨询和反馈。
2、妥善客户投诉与纠纷；负责客户管理工作，提高账户好评率和卖家评级分数，保持账号良好的运行状态。
3、管理EBAY账号（产品上架、客服、case处理等）准确记录并反馈各种客户信息。
4、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成。
5、图片处理、使用第三方软件，负责做好工作报表，及时反馈信息的统计、分析和回报。

任职要求
1、大专或以上学历，英语四级以上，英文商务信函写作熟练，外语专业毕业者优先。
2、性格温和，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，有责任心，服务意识和团队合作精神。
3、优秀的心理素质和抗压能力，自信，开朗，乐观、有耐心、乐于助人，能适应快节奏高效率的工作环境。
4、熟悉ebay、amazon、aliexpress等海外电子商务平台，优秀应届毕业生亦可。

5、欢迎有Ebay工作经验者，优先录取，可享受高额提成，薪资优厚

 嘉兴市麦罗电子商务有限公司,成立于2010年，由3名阿里巴巴B2B资深员工投资创办。麦罗电商是一家专业从事电子商务外包运营的第三方服务公司, 淘宝生态圈营销服务机构，专业为品牌企业和零售商提供电子商务整体运营解决方案。公司致力于成为中国领先的电子商务服务专家。我们提供电子商务战略规划、店铺设计、网店营销、客服运营,数据分析、在线销售等多项专业服务，我们拥有专业的运营、客服、设计、数据分析、售后整体团队。麦罗电商团队始终坚持“以客户为中心”不断提升团队专业服务能力，经过不懈的努力，已成功为来自全国范围内的多家企业提供了优质的电子商务整合外包服务，在业内形成良好的口碑。