客服协调员
杭州法唛可贸易有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：汽车及零配件 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2013-03-30
- 工作地点：嘉兴
- 招聘人数：1
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1.跟进从收到客户订单到订单交付的全流程.
2.与仓库和运输公司联络、协调运输事宜；
3.客户订单处理以及完成出货计划；
4.完成客户需要的所有报告；
5.减少与处理客户投诉问题；
6.ERP 系统里相应信息的更新；
职位要求：
1.大专以上学历，物流、国际贸易或英文专业优先；
2.2年以上物流操作或客服工作经验，有机械行业背景优先；
3. 有强烈的责任感，愿意去学习，能在压力下工作，良好的团队合作能力；
4. 良好的英语读写能力(CET-4)；
5. 熟练使用物流管理系统以及Office办公软件；
6. 具有良好的沟通能力
1.跟进从收到客户订单到订单交付的全流程.
2.与仓库和运输公司联络、协调运输事宜；
3.客户订单处理以及完成出货计划；
4.完成客户需要的所有报告；
5.减少与处理客户投诉问题；
6.ERP 系统里相应信息的更新；
职位要求：
1.大专以上学历，物流、国际贸易或英文专业优先；
2.2年以上物流操作或客服工作经验，有机械行业背景优先；
3. 有强烈的责任感，愿意去学习，能在压力下工作，良好的团队合作能力；
4. 良好的英语读写能力(CET-4)；
5. 熟练使用物流管理系统以及Office办公软件；
6. 具有良好的沟通能力
公司介绍
杭州法唛可贸易有限公司，是一家新成立的瑞典独资企业，母公司在瑞典，是专业生产经营销售汽车零部件及机械零配件，具有雄厚的实力，处于该行业领先地位。
目前，中国市场已经成为集团母公司Fameco Group AB看好的海外市场，将在中国持续发展，并为客户提供优质产品及技术咨询服务。更多信息请登录我们的网站：www.fameco.se
公司在杭州及海盐设有2处办公地点。
杭州：杭州市建国北路333号河滨商务楼702室
海盐：嘉兴市海盐县武原镇城西北路283号二楼
目前，中国市场已经成为集团母公司Fameco Group AB看好的海外市场，将在中国持续发展，并为客户提供优质产品及技术咨询服务。更多信息请登录我们的网站：www.fameco.se
公司在杭州及海盐设有2处办公地点。
杭州：杭州市建国北路333号河滨商务楼702室
海盐：嘉兴市海盐县武原镇城西北路283号二楼