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客服专员

嘉兴电力综合服务公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:电力/水利  新能源

职位信息

  • 发布日期:2013-04-10
  • 工作地点:嘉兴
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

岗位职责
1、接受和处理客户的各种问题并及时处理,维护公司客户资源
2、跟踪售后信息的反馈。
3、协助和配合主管安排的其他各项工作
4、将客户资料整理分类,并建立客户管理档案

任职要求:
1、大专以上学历;
2、了解互联网,了解网络受众心理需求;具有创新思维,思路灵活有逻辑性,有较强的沟通、协调和执行能力;
3、思想活跃、思维敏捷,具备良好的团队合作精神、沟通能力和协调能力
4、热爱本职工作,工作主动积极、责任心强、有创新精神,思路敏捷,能够高效完成工作
5、工作严谨认真,有敬业精神,能承受工作压力
6、熟悉各种办公软件操作,有相关工作经验优先考虑

注意事项:请直接在线申请职位投递简历,符合条件者我们将通知具体面试时间。合则约见,未约者请勿来人来电来访!

公司介绍

公司坚持以“人才”为本,博纳贤才。凭借优秀的企业文化、良好的工作环境、完善的创新激励政策和人才培养机制,引进和培养了一批经验丰富、年富力强的优秀人才,铸就了一支作风优良、德才兼备的高素质员工队伍。
 在合同能源管理领域与节能行业,公司已经走在浙江省前列。面对国家大力推行合同能源管理和发展节能产业的大好机遇,公司将继续加大对合同能源管理和节能产业的投资力度,力争成为湖南省乃至全国合同能源管理和节能行业的龙头企业,为大力发展低碳经济尽企业应尽之责任。