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客服专员（实习）

嘉兴神匠信息科技有限公司

  • 公司规模：少于50人
  • 公司性质：民营公司
  • 公司行业：互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期：2017-08-14
  • 工作地点：嘉兴
  • 招聘人数：2人
  • 工作经验：无工作经验
  • 学历要求：大专
  • 职位月薪：2-3千/月
  • 职位类别：电子商务专员  客服专员/助理

职位描述

职位描述：

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；

2、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；

3、为客户提供工作数据报告等；

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历；

2、有1年以上相关经验；

3、善于沟通，具有一定的抗压能力；

4、熟练操作office软件；

5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别： 电子商务专员 客服专员/助理

关键字： 客服 运营 实习 应届毕业生 淘宝 电商 沟通 售后 售前 咨询

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公司介绍

    嘉兴神匠信息科技有限公司是由一批百度、阿里、京东等知名互联网企业及垂直类互联网公司服务背景的网络精英所组成，精通平台各项规则，年轻、富有活力！奠定了企业从一开始就是精准高效的运营团队，是能够创造规模销售的优秀企业。
    我们全身心致力于供应链的互联网改造，以互联网+的方式，提供从ERP的订单系统管理，供应链的进销存管理，营销推广及视觉、客服售后及会员经营等多维度综合性管理的运营商。
    我们欢迎具有互联网精神的伴们加入，共同参与到新一代的互联网大变革的热潮中来，做这个时代的匠者！共同寻找工作中的快乐和成就感，见证一家创业公司从1到100的历程。

联系方式

  • 公司地址：上班地址：嘉兴市南湖区电子商务产业园1号园（富润路257号）310室