淘宝客服
嘉兴佐尚信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-08-01
- 工作地点:嘉兴
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。
任职资格
1、18-35岁,高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;
4、要又耐心,服务态度好,打字速度不能太慢
薪资福利:1.2000元/月—3000元/月+个人奖+团队奖+项目奖金等
2.养老保险、节假日福利、红包、年终奖等
3.用餐补助、生日福利、年终晚宴、团队聚餐等
4.底薪+绩效+岗位补贴+司龄补贴
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岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。
任职资格
1、18-35岁,高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;
4、要又耐心,服务态度好,打字速度不能太慢
薪资福利:1.2000元/月—3000元/月+个人奖+团队奖+项目奖金等
2.养老保险、节假日福利、红包、年终奖等
3.用餐补助、生日福利、年终晚宴、团队聚餐等
4.底薪+绩效+岗位补贴+司龄补贴
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服
关键字: 客服 在线客服 淘宝客服 客服专员 网络客服
公司介绍
嘉兴佐尚信息科技有限公司办公地址位于丝绸之府、国家历史文化名城嘉兴,浙江省嘉兴市南湖区富润路文化创意园内,于2017年3月在嘉兴工商局注册成立,注册资本为100.0000(万元),团队成员从事互联网大部分在5年以上的,在互联网这块有丰富的经验与资历,我们始终为客户提供最好的产品、良好的技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营利用互联网经营:服装、服饰、鞋帽、箱包、皮革制品、床上用品、日用百货、玩具;代理域名注册;网页设计;平面设计;企业形象策划;设计、制作、发布、代理国内各类广告;计算机技术服务;摄影服务;庆典活动策划;企业管理咨询服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:嘉兴富润路257号