物业客服
中节能(杭州)物业管理有限公司嘉兴分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-07-13
- 工作地点:嘉兴
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
举报
分享
岗位职责
1、主持区域物业外包公司、管理组周例会,制定本周工作计划表,决议会议事项;
2、巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管。推动管辖范围内物业项目招投标、前期介入、物业筹备工作;
3、审批物业项目预算,审批结果反馈给物业管理组组;主导年度区域物业(预算、服务质量)监管和考核工作;
4、主导推进负责区域物业制度文件修改,审核月总结工作量;
5、主持物业项目年度考核工作,项目管理演练。处理区域物业管理组日常管理工作,对物业管理组成员工作进度和质量进行监督和考核;
6、按区域物业规模,设置区域物业管理组构架;
7、协助区域物业招投标工作(后勤接待、邮件、前台管理、物业周边环境沟通等职能引进物业服务职能);
8、完成区域物业季度汇报工作。
任职资格
1、大专或以上学历;物业行业经验2年以上;
2、同类物业项目管理总经验丰富;有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;
3、实际工作执行力强,效率高;在工作面前,肯牺牲自我利益;
4、能独立完成物业各项制度制订,文笔优秀;现场走动能力强,工作落实效率高;
5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;
6、对服务需求应主动想办法给予实现,实现需求时,应主动与需求方进行沟通;熟悉物业预算控制;
7、热爱物业行业,对物业现场管理有独特见解。
1、主持区域物业外包公司、管理组周例会,制定本周工作计划表,决议会议事项;
2、巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管。推动管辖范围内物业项目招投标、前期介入、物业筹备工作;
3、审批物业项目预算,审批结果反馈给物业管理组组;主导年度区域物业(预算、服务质量)监管和考核工作;
4、主导推进负责区域物业制度文件修改,审核月总结工作量;
5、主持物业项目年度考核工作,项目管理演练。处理区域物业管理组日常管理工作,对物业管理组成员工作进度和质量进行监督和考核;
6、按区域物业规模,设置区域物业管理组构架;
7、协助区域物业招投标工作(后勤接待、邮件、前台管理、物业周边环境沟通等职能引进物业服务职能);
8、完成区域物业季度汇报工作。
任职资格
1、大专或以上学历;物业行业经验2年以上;
2、同类物业项目管理总经验丰富;有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;
3、实际工作执行力强,效率高;在工作面前,肯牺牲自我利益;
4、能独立完成物业各项制度制订,文笔优秀;现场走动能力强,工作落实效率高;
5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;
6、对服务需求应主动想办法给予实现,实现需求时,应主动与需求方进行沟通;熟悉物业预算控制;
7、热爱物业行业,对物业现场管理有独特见解。
职能类别: 客服专员/助理 物业管理专员/助理
关键字: 物业客服 前台客服 前台 客服 客服接待
公司介绍
中节能(杭州)物业管理有限公司成立于1996年,是国资委下属企业——中国节能环保集团公司的三级子公司,具有国家一级物业服务资质。
公司是浙江省内第一家通过ISO9000质量体系认证的园区物业管理企业,同时导入ISO14000环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系。二十载的积累与沉淀,中节能物业已成长为具有高度社会责任感、市场化、专业化等核心优势的物业服务企业,管理及咨询面积逾500万平方米。
公司凭借集节能、安全、专业于一体的物业服务优势和独具特色的“G.R.E.E.N体系”,2016年再度荣膺“中国物业服务特色品牌”。
公司将“成为行业领先的绿色建筑综合运营服务商”作为发展愿景,“心怀感恩、认真工作、快乐生活”作为工作理念,围绕“客户满意”为中心的品牌文化作为所有员工的企业价值观,努力建设成为全国性品牌物业服务企业。
公司定位:打造成为中节能实业发展公司绿色建筑服务的有力支撑点。力争成为国内领先的节能绿色物业示范点。
公司愿景:做行业领先的绿色建筑综合运营服务商。
公司战略目标:倡导节能绿色物业,侧重于提供专业物业管理、设施设备节能改造运维、资产经营管理三方面综合服务;秉承中节能实业发展有限公司服务节能减排,促进健康环保,发展绿色建筑的发展方向,树立中节能物业良好品牌,成为行业内领先的、倍受信赖的物业服务企业;永远向客户提供满足其需求的节能综合服务,展现追求完美的精神,成为绿建综合运营服务商的代表。
公司是浙江省内第一家通过ISO9000质量体系认证的园区物业管理企业,同时导入ISO14000环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系。二十载的积累与沉淀,中节能物业已成长为具有高度社会责任感、市场化、专业化等核心优势的物业服务企业,管理及咨询面积逾500万平方米。
公司凭借集节能、安全、专业于一体的物业服务优势和独具特色的“G.R.E.E.N体系”,2016年再度荣膺“中国物业服务特色品牌”。
公司将“成为行业领先的绿色建筑综合运营服务商”作为发展愿景,“心怀感恩、认真工作、快乐生活”作为工作理念,围绕“客户满意”为中心的品牌文化作为所有员工的企业价值观,努力建设成为全国性品牌物业服务企业。
公司定位:打造成为中节能实业发展公司绿色建筑服务的有力支撑点。力争成为国内领先的节能绿色物业示范点。
公司愿景:做行业领先的绿色建筑综合运营服务商。
公司战略目标:倡导节能绿色物业,侧重于提供专业物业管理、设施设备节能改造运维、资产经营管理三方面综合服务;秉承中节能实业发展有限公司服务节能减排,促进健康环保,发展绿色建筑的发展方向,树立中节能物业良好品牌,成为行业内领先的、倍受信赖的物业服务企业;永远向客户提供满足其需求的节能综合服务,展现追求完美的精神,成为绿建综合运营服务商的代表。
联系方式
- 公司地址:上班地址:浙江省嘉兴市秀洲区工业园桃园路南侧、加创路东侧内