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客户经理

嘉善裕隆纺织品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-12-06
  • 工作地点:嘉兴
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

工 作 项 目

客服信息收集、整理和提交;确保客服工作的全面开展;

负责对呼叫中心的客服和网络的培训、指导、监管客服的日常工作;

建立完善到位的客服体系,及时的解答和解决客户疑难问题,确保服务质量;

处理客户的抱怨和投诉,做好客户维护和管理工作;

负责客服部管理工作,保证客服部的工作有序开展;

负责完善和维护客服服务方面的工作制度,流程和操作技巧等;

设立由竞争性挑战性的激励考核制度,确保客服代表完成销售目标同时有工作积极性;

负责考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。

完成上级领导临时交办的其他任务。

公司介绍

布嘉迪始于对自然人文生活和谐的追求、体验和感悟。
为人们带来健康舒适的生活。
从生活中学习,寻找生活中的美好事物,为人们提供优良品质、价格合理、时尚经典、健康舒适的日常生活用品。
期待和人们一起体验优质、舒适、愉悦的生活方式。

布嘉迪来源于生活的观察、亲身体验种种不同的真实需求;
深入了解不同文化,在不断的积累中经过吸收沉淀,将精髓释放到各种创意之中,凝聚为一件件真实易用、具有美感的现代化生活器物;
结合了艺术品、收藏、人文环境与家居生活的全新理念;
专业发展家居、饰品、生活用品的精品概念。

公司始终专注于一体的家庭软装及家居用品的设计和制作,运用中国传统工艺技法和现代设计理念,纯手工精心打造而成。我们的产品不仅追求视觉上的美感,更着重于内在的文化演绎。从经典中寻找精髓和品质,在现代审美的理解基础上传承和创新

布嘉迪目标客户
热爱生活并注重生活品质的人们

布嘉迪营销模式
通过建立体验馆、连锁零售店以及电子商务和目录销售相结合的营销模式,满足客户的多样化需求,顾客可以和我们的服务人员互动,感受不同的商品,获得美好的购物体验。

布嘉迪愿景
在全球化的今天,做世界级的生活居家用品供应商


公司发展计划:
目前公司已经打造了占地200亩的研发制造基地,为了更好地建设布嘉迪品牌,公司计划近期在北京、上海、深圳等地开设多家直营店,为了更好地配合公司业务快捷拓展,我们欢迎有志于此的有识之士加入我们共同引领时尚,演绎经典。

联系方式

  • 公司地址:浙江省嘉善县天凝镇杨庙社区东信路1号
  • 邮政编码:314111
  • 联系人:孙文静
  • 传真:(0573)84986555-555
  • 电话:(0573)84986966-816