嘉兴招聘

职位描述：
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户；
5、处理一切4S店售后服务事宜，具有一定的管理能力，有过4S店售后服务管理经验者优先考虑。
任职资格：
1、至少3年以上售后服务管理经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 举报 分享

公司名称：嘉兴市东菱汽车销售服务有限公司
公司简介：
嘉兴市东菱汽车销售服务有限公司（以下简称公司）地处与东接上海，南濒杭州湾，西连杭州，北邻苏州的嘉兴市昌盛路与嘉杭路交叉口，毗邻苏嘉杭高速公路，地理位置优越，交通十分便利。
       公司是汽车整车销售、配件供应和维护服务的专业企业，成立于1999年，2006年9月按吉利VIS标准建立了嘉兴地区首家4S专营店，这不仅是吉利品牌实力的象征，更是东菱公司优质服务的体现和自身形象的展示，公司始终坚持质量第一，信誉至上的人性化服务，制度化管理，标准化操作的质量方针。
       经过11年的风雨磨练已发展已颇具规模，随着公司的不断发展，在新的形式下公司领导及时抓住发展机遇、转变经营思路，公司秉承吉利集团提出的“品质服务赢未来”的口号，和“关爱在细微处”的服务理念，推进公司的服务，充分利用自己的优势，深化服务，完善管理体系，不断壮大自己的实力。2011年公司在即将成立的嘉兴市汽车精品一条街，建立了首家全新的“全球鹰4S店”，新场地占地10亩，下设整车销售部、配件经营部和维修服务部等部门，管理更细化，服务更贴心。
       目前公司已拥有吉利品牌全新系列的“世界先进，中国领先” CVVT发动机的远景、销量位居第一的百万帝豪款、远景SUV、博瑞、GS等系列产品。现在东菱公司二手车交易旧车置换也已开展,希望能够为您提供更多的便捷。 作为吉利汽车五星级售后服务站，为方便用户买车，用户除了提供相关手续，交款之外，按揭、保险、上牌等程序都实行一条龙人性化服务，公司售后服务拥有先进的维修设备和专用仪器，使顾客购买称心、使用高兴、维修保养放心——快乐人生、吉利相伴。

公司联系方式：0573-82222171