嘉兴招聘电话客服专员

电话客服专员

职位描述：
岗位职责

1.提醒且处理客服售后问题以及服务

2.了解客户服务需求，解答客户提问并落实问题，进行有效跟踪

任职要求：

1、普通话标准，语言组织能力强，善于沟通表达；

2、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

3、工作严谨、仔细，计划性强，善于分析、思考问题，有责任心；

4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

职能类别：电话销售客服专员/助理

关键字：客服销售电话销售售后

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