淘宝客服(职位编号:HSHR003)
嘉兴禾商正品电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-10-30
- 工作地点:嘉兴
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责
1、天猫商城客服;
2、使用阿里旺旺等线上交流软件与客户沟通解答顾客咨询,引导顾客促成销售;
3、处理订单、解答客户订货过程中疑问;
4、客户回访、退换货处理、满意度调查等售后服务工作;
岗位要求
1、大专及以上学历,敬业,有亲和力,服务意识强,待人热情,电子商务专业优先;
2、熟悉淘宝购物流程,宝贝上架等基础工作,日常网店的管理和维护;
3、工作态度端正,思维敏捷,具备良好的表达、沟通及协调能力;
4、熟悉淘宝网交易流程,有丰富的网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验者优先;
5、打字速度至少60字/分钟;
另:我公司有淘宝店长,美工人员正在招聘,有意向者请投简历,欢迎加入!!!
如被录用,待遇从优!!!
公司介绍
嘉兴禾商正品电子商务有限公司是2012年4月于嘉兴南湖注册成立并获得嘉兴2011年度“创业南湖?精英引领计划”的高新技术企业,公司专业从事互联网软件产品、电子商务应用技术的设计、研发与运营,以及提供一站式的企业电子商务托管服务。目前与国内多家知名电子商务企业达成战略合作,力求以电子商务为核心,以软件开发、营销数据库、企业电子商务托管服务为基础,为国内广大企业提供优质的电子商务托管、分销以及相关软件开发等服务。本公司拥有由业内资深研究专家和具有多年电子商务运营管理经验的专业人员组成的高效运营团队,以现代化的企业经营理念为发展思路、以市场为导向、以技术为依托、以管理促发展,为客户提供更具前瞻性、实用性、一站式的电子商务运营服务,真正携手企业走进电商的时代……
联系方式
- 公司地址:嘉兴市月河历史街区坛弄51号
- 邮政编码:314033