济南招聘

职位描述：
1.负责公司仓储业务的客户服务供工作；
2.主要负责接听和户来电、登记、传递客户信息；
3.负责跟踪派单客户信息，回访物流发货到货情况；
4.负责OA系统的客户收货回访登记工作；
5.负责汇总、整理客户资料及归档工作；
6.处理投诉理赔工作，及接受客户提出的意见和建议并且处理客户投诉事宜及上报投诉处理结果和意见。
任职资格：
1.年龄：20岁以上；
2.高中以上学历，有物流管理、客服专业者优先，对待工作认真负责；
3.2年以上工作经验，有1年以上客服经验者；
4.精通计算机应用软件知识，掌握客户服务相关知识，了解公司的业务工作流程；
5.沟通能力，语言组织协调能力强者优先；
6.语言表达能力强，服务意识较好，具有良好的亲和力；
7.能适当合理地调整自己的心态及情绪；
8.能尽快适应环境熟悉物流客服业务，具有良好的抗压能力者优先；
联系人：王经理 联系电话：66565656-807 15866636180 举报 分享

济南瑞丰物流有限公司创建于2000年，注册资金2000万。现有员工200余名，自备中型冷藏特种车、大中型普通货车、***营运车共计70余辆，冷冻存储库和普通货物仓储面积达50000平米，公司全部采用现代化机械装卸搬运设备，作为目前国内知名的物流企业，瑞丰物流凭借自身实力开创了“瑞行万里，丰储九州”的宏伟格局。
互联网时代，瑞丰物流吐故纳新，居安思危。公司加快思维转变以信息化的管理，高效快捷的物流运作模式，逐渐发展成较为突出的现代化物流企业。规范化、标准化、网络信息化的高科技管理机制使得公司发展成为省内首屈一指的集配送仓储、运输及货运代理为一体的三方物流企业之一。并且，作为第三方物流系统服务商，瑞丰物流为行业合作伙伴成功创建了全方位服务体系，做到了“应需而变”真正解决了不同客户的实际需求。
多功能的物流服务，冷藏食品的仓储、配送服务，使公司建立了一个专业的食品存储、配送、运输为一体的食品物流基地。公司凭借雄厚的资金、良好的行业口碑，卓越的创新能力与丰富的实践经验先后与多家知名企业成为长期合作伙伴，形成了以连锁餐饮业配送为主的物流服务模式。

瑞丰物流始终坚守以“成就合作伙伴，提升员工价值，做消费者食品安全的守护者”为使命，一如既往地坚持“创建卓越的第三方物流品牌，引领行业创新潮流” 为公司发展愿景，用实际行动诠释了厚德载物的精髓所在。相信公司凭借卓越的创新能力与团队自身的品行，定能“德行天下信储未来”。

 联系电话：0531-66565656-801
 联系人 ：王经理:15866636180
 地址 ：济南市历城区盖世农贸城南门第四库区6-001