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旅行顾问/前台接待 (职位编号:2)

济南万达国际旅行社有限公司阳光新路营业部

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-07-04
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:导游/旅行顾问  前台接待/总机/接待生

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、负责接收客户的咨询,了解客户的基本情况和要求;

2、负责帮助客户查询机票价格,航班和住宿等相关旅游信息并反馈;

3、负责核对客户的信息资料,及时更新完善,保证客户信息的完整和准确性;

4、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单;

5、负责为客户提供租车等服务;

6、负责为客户预定机票、酒店等服务;

7、负责帮助客户联系旅游景点,进行询价、订票等服务。



任职资格

1、中专及以上学历,有航空公司票台经验、懂英语者优先考虑;

2、熟悉电脑的基本操作,熟练使用OFFICE等办公软件;

3、具有优良的服务意识和敬业精神,工作积极主动;

4、具有亲和力和良好的沟通技巧,普通话标准,谈吐礼貌;

5、具有责任感,能够独立完成工作,并能承受工作压力;

6、具有很强的团队合作精神,能够上夜班或加班。

职能类别: 导游/旅行顾问 前台接待/总机/接待生

关键字: 旅游顾问 旅游 前台接待

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公司介绍

山东万达国际旅行社有限公司是万达集团旗下万达旅业控股子公司。万达文化产业集团注册资本50亿元,资产440亿元,是中国最大的文化企业。
         北京万达旅业投资有限公司(万达旅业)成立于2013年10月,是万达文化产业集团基于拓展旅游全产业链战略而倾力打造的旅行社整合平台。通过大举并购,万达旅业自身取得了迅猛的发展。万达旅业2014年的总营业收入至少有75亿元,在中国旅游研究院与中国旅游协会联合发布的榜单中,才成立一年多的万达旅业已跻身2014年中国旅游集团20强,排名第15位。万达旅业作为万达集团旅行社板块系统,将成为中国旅游行业的标杆企业,并在5年内进入中国旅行社集团的前3名。
         山东万达国际旅行社成立于2014年7月,注册资本600万元,现有员工近500人,是山东省5A级旅行社,山东省诚信旅游示范单位。公司涵盖出入境旅游、国际国内机票、差旅、会展、商务、户外旅游等业务内容。山东万达国旅拥有一支充满激情、勇于拼搏的专业旅游团队,近三年每年保持30%以上的增长速度,是近几年山东旅行社行业快速成长起来的一支“黑马”。
         山东万达国际旅行社有限公司济南分公司的成立,是万达文化产业集团在山东的重要布局之一,也是山东万达国旅战略发展的重要一步。济南分公司成立以后,将继续在全省各地市设立分公司及营业部,形成以青岛和济南为核心,覆盖全省完善的渠道网络。山东万达国旅将借助于万达集团成熟的管理理念和丰富的资源,打造差异化、有特色的资源掌控型产品,预计2018年将达到15个亿的经营目标,成为山东旅行社行业的领跑者。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:济南市槐荫区阳光100小区G7-101