客服专员/助理(非技术)
上海莱姿化妆品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-22
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3500-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、全面负责客户的日常管理和运营工作;
2、完善客户管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、处理好客户订单,维护客情,跟踪发货情况;
4、合理准确地安排运输,及时与生产采购仓储等部门做好沟通;
5、建立完整的客户档案,跟踪产品售后服务,及时更新客户信息。
任职要求:
1、20-30周岁,大专以上学历,应届毕业生亦可;
2、熟悉电脑操作,特别是Excel的使用;
3、口齿清晰、倾听技巧佳,语言表达能力和组织能力强;
4、很强的人际交往、沟通能力,具有良好的实施计划的能力;
5、有化妆品客服工作经验者优先考虑。
举报
分享
1、全面负责客户的日常管理和运营工作;
2、完善客户管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、处理好客户订单,维护客情,跟踪发货情况;
4、合理准确地安排运输,及时与生产采购仓储等部门做好沟通;
5、建立完整的客户档案,跟踪产品售后服务,及时更新客户信息。
任职要求:
1、20-30周岁,大专以上学历,应届毕业生亦可;
2、熟悉电脑操作,特别是Excel的使用;
3、口齿清晰、倾听技巧佳,语言表达能力和组织能力强;
4、很强的人际交往、沟通能力,具有良好的实施计划的能力;
5、有化妆品客服工作经验者优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海莱姿化妆品有限公司成立于2004年,一直致力于为顾客提供优质有效的美容品,产品销售遍及全国各地。在河南、唐山、太原、西安等多个地区曾先后成为当地数一数二的知名品牌。优异的产品品质深受顾客喜爱,曾获得“消费者最信赖十佳品牌”称号。曾高调聘请当红明星袁立、李若彤代言莱姿品牌,并在北京人民大会堂与中国妇联联合举办3000多人的大型公益活动“支持***再就业工程”,受到中国妇联的表彰。并投入巨资在中央电视台连续投放广告、与辽宁卫视合办综艺节目……。从2015年开始,莱姿秉承“退去浮华,回归本真”的经营理念,专注于匠心研发优质有效高性价比的产品,踏踏实实地用不断创新的技术和更好的自然原料为顾客提供货真价实高性价的产品。2017年开始,公司大力发展电商渠道,莱姿化妆品天猫旗舰店经过短短几个月的运营,bb霜及气垫cc霜已经挤身为bb霜品类销量排名前列。随着公司电商业务的迅猛扩张,热忱邀请希望一展才华的你加盟,一起见证我们共同的辉煌未来。
公司地址:上海市陕西北路1438号财富时代大厦(紧靠7号、13号地铁长寿路站)
公司地址:上海市陕西北路1438号财富时代大厦(紧靠7号、13号地铁长寿路站)
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市陕西北路1438号财富时代大厦1309-1310室