济南招聘

职位描述：
岗位职责：
1、贵宾厅现场管理，不断优化服务质量；
2、推进管理制度规范的落实，并负责反馈制度实施情况，提出优化建议；
3、对厅内的人员、资产、安全、宣传、礼品管理；
4、负责贵宾厅人员的培养、团队建设、员工考核和激励；
5、负责反馈厅内的运营状况，及时反馈情况，解决现场问题
6、与贵宾厅所在的高铁站、机场等工作团队进行沟通协调，保障贵宾厅正常运营；
7、厅内运营成本的控制管理

任职要求：
1. 大专以上学历
2. 3年以上工作经验，有服务类项目的现场管理经验
3. 有基层团队管理经验，服务意识强，现场解决问题的能力强，有良好的沟通协调能力
4. 熟练应用各类办公软件
5、有服务意识，爱笑，有亲和力，热爱服务行业
6、有星级酒店、旅游服务、贵宾服务方面的工作经验者优先 举报 分享

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