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客服经理

山东银中全联修正堂药业发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程  医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2015-01-10
  • 工作地点:济南-历下区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、高效的进行建议提供与问题解答,保证客户满意度;
2、熟练掌握各种业务知识,指导客服进行各项咨询的处理;
3、制定部门工作流程并对部门工作人员进行考核;
4、记录和登记客户相关需求,协调、跟进处理顾客需求;
5、受理顾客投诉,维护良好的客户关系。
职位要求:
1、专科以上学历,工商管理、市场营销等相关专业;
2、诚实守信,为人谦虚,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
3、具有良好的客户沟通、人际交往及维护客户关系的能力;
4、勤奋努力,具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力和决心;
5、强烈的创业意识,愿与公司一同成长。
6、年龄28-35岁
待遇:2500-4000元 基本工资+绩效工资
公司交五险 ,享受国家法定节假日,过年休假15天;
联系方式
公司名称:山东银中全联修正堂药业发展有限公司
公司地址:济南市历城区华能路7号新龙科技园D座
联系电话:0531-58772206 0531-58772266

公司介绍

山东银中全联修正堂药业发展有限公司是药品销售、销售新模式推广、服务为一体的专业营销公司,企业董事长张丰。企业本着“服务型企业、品牌化企业、慈善化企业、员工致富、企业发展”的目标,每年以80%的业务量递增。随着企业的发展现有两家大型战略合作集团公司,修正药业集团股份有限公司、长春银诺克药业集团有限公司。