前台接待
北京四达留学服务有限公司济南分公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校 中介服务
职位信息
- 发布日期：2014-08-20
- 工作地点：济南-市中区
- 招聘人数：1
- 工作经验：1年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：人力资源信息系统专员 前台接待/总机/接待生
职位描述
岗位职责：
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队。
4. 负责公司的文件的打印、收集及管理以及公司其他日常事务！负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
任职资格：
1、女性，年龄20—26周岁，形象气质佳：
2、一年以上相关前台、人事工作经验：
3、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备
4、熟练使用相关办公软件（word、excel、CDR、ps)及较强的书面表达能力；
5工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力、性格开朗、待人真诚；
工作时间：9:00——18:00
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队。
4. 负责公司的文件的打印、收集及管理以及公司其他日常事务！负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
任职资格：
1、女性，年龄20—26周岁，形象气质佳：
2、一年以上相关前台、人事工作经验：
3、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备
4、熟练使用相关办公软件（word、excel、CDR、ps)及较强的书面表达能力；
5工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力、性格开朗、待人真诚；
工作时间：9:00——18:00
公司介绍
四达留学是国际教育行业知名品牌，成立于1986年，27年来致力于国际教育交流，原隶属于国家劳动和社会保障部，现为中国贸促会直属机构，是中国教育部官方认证的留学咨询权威机构，中国十大出国留学品牌机构之一，具有雄厚的国际教育资源优势。四达留学经过27年经验积累和全体留学服务人员的不懈努力，已成功签约15万例，年咨询量近万人次，仅2002年一年就成功送出1500多名大中学生赴国外名校就读，并与美国、澳大利亚、加拿大、英国、新西兰、西班牙、阿根廷、俄罗斯、波兰、新加坡、马来西亚、日本、韩国等十多个国家的数百所院校建立了长期稳定的合作关系，是澳大利亚移民局首批电子签证指定留学机构。