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济南司亚快运有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2014-07-19
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责
1、客户回访、老客户维护;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

有意者请致电:0531-58829728 胡老师 张老师15806655538

公司介绍

  济南司亚快运有限公司是一家家族式管理模式的中型企业,从事物流配送、货物运输、信息配载等业务的专业货运代理公司。公司位于全国驰名的济南泉胜物流中心,天桥区二环北路,交通便利,拥有大量的车源及货源。公司备有7.2-9.6米单车多部,可承揽济南至东北各地长短途运输,整车零担运输。公司备有500多平方米仓储库房,可为客户提供货物仓储及中转服务。济南司亚快运有限公司通过全体员工长期不懈的努力,树立起受人尊重、值得信赖、不断创新、崇尚学习、文化底蕴深厚的公司形象。公司总经理(胡海刚)本着驾驶员出身的心态及客户所急、想客户所想,以快捷安全服务至上的宗旨来服务客户。欢迎来人来电洽谈业务。
主营业务:承接全国各地公路货运(整车、零担)业务