客服专员/助理(非技术)
山东上咸投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-01-10
- 工作地点:济南
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
工作待遇:
1、中午公司提供统一午餐
2、根据员工的具体情况,决定是否提供住宿。
3、工资待遇从优。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
工作待遇:
1、中午公司提供统一午餐
2、根据员工的具体情况,决定是否提供住宿。
3、工资待遇从优。
公司介绍
中国的金融改革正在如火如荼的进行,而在这个时候,互联网金融走进了人们的生活,给广大上班族一种全新的理财方式,给广大小微企业和个人带来便捷的资金支持,方便你我,合作共赢。在这样的背景下,上咸投资成立了!
在这里,衷心的希望胸怀梦想与创业激情的年轻人,在现在这个崭新的领域里一展身手,实现自我的人生价值!
上咸投资,期待您的加盟。
我们希望能招到本科以上的,责任心强而又有奉献精神,以公司为家的优秀员工。公司也会尽自己的最大努力,给大家提供最好的回报。
让我们一起来享受创业的成就感和数钱的乐趣。
联系人:刘广福
邮 箱:shangxian@vip.163.com
联系电话:13863615086 18653148129 0531-88829966
在这里,衷心的希望胸怀梦想与创业激情的年轻人,在现在这个崭新的领域里一展身手,实现自我的人生价值!
上咸投资,期待您的加盟。
我们希望能招到本科以上的,责任心强而又有奉献精神,以公司为家的优秀员工。公司也会尽自己的最大努力,给大家提供最好的回报。
让我们一起来享受创业的成就感和数钱的乐趣。
联系人:刘广福
邮 箱:shangxian@vip.163.com
联系电话:13863615086 18653148129 0531-88829966
联系方式
- Email:shangxian@vip.163.com
- 公司地址:高新区舜泰广场2号楼2304室
- 邮政编码:250101