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礼宾员

济南阳光壹佰房地产开发有限公司美爵大酒店

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2017-06-25
  • 工作地点:济南-槐荫区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:1.8-2千/月
  • 职位类别:行李员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.协助住客搬迁行李。
2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。
3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。
4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。
5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
6.保养行李服务设备。
7.保持行李储藏室之整洁。
8.收集住客之退房门匙。
9.提供大堂正门之开门迎宾服务。
10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。
11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。
12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。
13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。
14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。
15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。
16.协助保持大堂区域清洁和整齐。
17.对上向行李组主任报告及负责。
18.负责其它由行李组主任所安排之任务。

职能类别: 行李员

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公司介绍

济南阳光壹佰雅高美爵酒店是法国雅高集团管理的彰显本地特色的时尚五星级酒店。酒店位于济南市西部商圈,距泉城广场及高铁西客站均仅15分钟车程。酒店拥有豪华舒适的客房333间,餐饮设施包括各具特色的中餐厅、西餐厅、大堂吧以及多功能宴会厅。无论是商务出访还是旅游度假,完善的会议设施、口味醇正的餐厅、温馨雅致的客房,将确保客人拥有舒适愉悦的享受。
我们正在寻找这样的人才:愿意作为团队的一员,提供高效、友好的服务,富有激情,具有团队合作精神,相信并理解“让客人满意是我们制胜的关键”。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:济南市槐荫区阳光新路33号