济南招聘

职位描述：
根据公司方向和服务战略,实施地区的服务中心管理和支持,通过对分公司销售和服务业务的支持,逐步实现销售服务一体化。通过系统化和标准化，不断优化服务实施效率。协调服务资源，对大客户提供超出期待的优质服务，实现大客户全生命周期的管理。
1.根据公司战略和服务需求，不断优化服务覆盖，提高服务效率
2.通过日常拜访和数据监控，管理区域内服务中心，达成服务目标
3.指导服务中心提升服务质量和效率
4.与地区销售定期沟通，逐步实现服务销售一体化
5.根据公司服务策略,定期对服务中心进行服务政策和流程培训
6.根据标准化的维修和技术手册，实施区域内维修和技术培训(理论初级)
7.区域内客户拜访，了解客户需求，提供解决方案
8.区域内行业客户技术备份支持

岗位要求：
1. 本科及以上学历，自动化、机械、电子相关类专业
2. 3年以上工作经验，具备售后服务中心管理经验，有一定的维修和技术支持能力
3. 沟通能力强，思维有逻辑性，团队合作好，有一定数据分析和统计能力
4. 英语4级及以上 举报 分享

爱普生（中国）有限公司成立于1998年，总部设在北京，负责统括爱普生在中国的投资和业务拓展。2004年５月，爱普生（中国）有限公司经中国商务部批准，成为中国***获得“地区总部”资格认定的外商独资企业。目前，爱普生在华累计投资已超过48亿元人民币，共有13家制造、销售及服务等机构，员工逾24,000人。
爱普生在中国开展的业务主要有打印机、扫描仪、投影机等输入输出类信息产品，系统设备，电子元器件，以及工业机器人。其产品以卓越的品质和节能环保的特点，赢得了中国消费者的厚爱。立足于中国市场，爱普生始终本着“挑战与创新”理念，不断将一系列先进技术及应用方案引入中国，从而使中国消费者能够与世界同步，享受先进数码影像科技带来的完美体验。爱普生不断贡献于中国的环保和教育事业，作为一名优秀的中国企业公民而倍感自豪。