园区客服专员
德州永锋置业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-06-09
- 工作地点:德州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:6-8万/年
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位描述:
1、协助部门负责人对园区客服系统工作全面协调管理;
2、负责各项投诉处理,客户满意度的提升计划制定并监督执行;
3、园区业主活动的制定及开展,推进业主关系维护工作;
4、监督公司业主规范管理工作的进行,以及业主管理工作的制度制定与完善;
5、负责组织召开业主座谈会、业主质量监督小组会议,发掘业主需求,配套、落地相关服务;
6、负责配合集团下发园区活动的落地及执行;
7、负责与物业对接,促进及监督园区硬件及软件品质的保证及提升,并对各项物业费用进行审核;
8、负责对案场服务的拟购房业主满意度进行跟踪及认定,核准案场人员及配置,提升案场服务标准。
任职资格:
1、大专以上学历,工程类或物业管理类等相关专业;
2、2年以上房地产开发公司园区客户服务及物业公司对接工作经验;
3、具有良好的语言表达能力以及很强的沟通协调能力,并能承受一定的工作压力。
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岗位描述:
1、协助部门负责人对园区客服系统工作全面协调管理;
2、负责各项投诉处理,客户满意度的提升计划制定并监督执行;
3、园区业主活动的制定及开展,推进业主关系维护工作;
4、监督公司业主规范管理工作的进行,以及业主管理工作的制度制定与完善;
5、负责组织召开业主座谈会、业主质量监督小组会议,发掘业主需求,配套、落地相关服务;
6、负责配合集团下发园区活动的落地及执行;
7、负责与物业对接,促进及监督园区硬件及软件品质的保证及提升,并对各项物业费用进行审核;
8、负责对案场服务的拟购房业主满意度进行跟踪及认定,核准案场人员及配置,提升案场服务标准。
任职资格:
1、大专以上学历,工程类或物业管理类等相关专业;
2、2年以上房地产开发公司园区客户服务及物业公司对接工作经验;
3、具有良好的语言表达能力以及很强的沟通协调能力,并能承受一定的工作压力。
职能类别: 其他
公司介绍
绿城是中国知名的房地产开发商,以优秀的房产品质量占据行业内领先地位。2006年7月13日,“绿城中国控股有限公司”在香港上市(股票代码:HK03900),绿城为其全资子公司。2014年12月23日,绿城与中交集团签订战略合作协议,中交集团与绿城将优势互补,对绿城中国形成战略支撑。
从2004年开始,绿城连续12年荣获中国房地产公司品牌价值TOP10,自2005年开始,连续11年荣获中国房地产企业综合实力TOP10,2011-2015年,绿城品牌连续5年在“中国居民居住整体满意度调查”中全国领先。2015年绿城品牌价值达211.83亿元人民币。
绿城房地产建设管理集团有限公司(以下简称绿城管理集团)是房地产开发代建4.0体系开创者。作为绿城中国的四大子集团之一,坚持“品质、信任、效益、分享”的管理价值观,通过提供全案代建、开发咨询、专项服务三类业务,致力于成为中国第一的房地产开发全产业链服务商。
依托绿城7年轻资产模式的实践,绿城管理集团现有在管项目155个(未包含17个已履约完毕项目),总建筑面积达4800多万㎡,预计可实现销售额超3000多亿元。其中在建面积达1400多万㎡,已交付面积达1000多万㎡。
展望未来,在投资与开发分离这一世界房地产主流发展模式的引导下,绿城管理集团将以共筑品质生活、共建产业生态、共享价值创造的理念,为行业打造协同发展的产业生态圈,为购房者提供品质物业与生活服务,为合作伙伴创造更多经济效益与社会效益,以管理创造价值。
从2004年开始,绿城连续12年荣获中国房地产公司品牌价值TOP10,自2005年开始,连续11年荣获中国房地产企业综合实力TOP10,2011-2015年,绿城品牌连续5年在“中国居民居住整体满意度调查”中全国领先。2015年绿城品牌价值达211.83亿元人民币。
绿城房地产建设管理集团有限公司(以下简称绿城管理集团)是房地产开发代建4.0体系开创者。作为绿城中国的四大子集团之一,坚持“品质、信任、效益、分享”的管理价值观,通过提供全案代建、开发咨询、专项服务三类业务,致力于成为中国第一的房地产开发全产业链服务商。
依托绿城7年轻资产模式的实践,绿城管理集团现有在管项目155个(未包含17个已履约完毕项目),总建筑面积达4800多万㎡,预计可实现销售额超3000多亿元。其中在建面积达1400多万㎡,已交付面积达1000多万㎡。
展望未来,在投资与开发分离这一世界房地产主流发展模式的引导下,绿城管理集团将以共筑品质生活、共建产业生态、共享价值创造的理念,为行业打造协同发展的产业生态圈,为购房者提供品质物业与生活服务,为合作伙伴创造更多经济效益与社会效益,以管理创造价值。
联系方式
- 公司地址:上班地址:经济开发区天衢东路1161号绿城百合花园