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客服专员/客服助理

上海时代光华教育发展有限公司济南分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-14
  • 工作地点:济南-历下区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责软件系统的操作与应用;
2、接听企业培训负责人的咨询电话;
3、协助客户服务经理日常工作;
4、提高客户服务满意度,协助优化服务流程

岗位要求:
1、大专以上学历,有一年以上工作经验;
2、熟练使用办公软件;
3、普通话标准,有较好的倾听、沟通与表达能力;
4、积极乐观,勤奋好学,认真负责;
福利待遇:
(1)有保障:一经录用当月购买五险一金;
(2)有提升:提供学习平台的免费使用权;
(3)有发展:提供优越的职业发展平台,让你一路开花结果;
(4)有周末:每月上班时间为21.75天,周末双休,周末想去哪玩去哪玩;
(5)有补贴:公司提供工作日餐补贴、通讯补贴、交通补贴、电脑补贴;
(6)有假期:带薪年假、婚假、国家法定节假日等;
(7)有节礼:各大传统节假日礼品;
(8)有人脉:在本公司上班会积累大批人脉;
注:时代光华属于互联网教育培训行业,属于朝阳产业,即将上市,公司提供行业具有挑战力的薪酬,同时提供完善晋升机制,通过自身的努力未来的发展前景一切掌握在自己手中!

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 业务助理 客服专员 客服

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公司介绍

上海时代光华成立于2000年5月,是中国一流(企业用户数最多)的e-Learning在线服务提供商之一,也是中国权威可信(正版课件数、一流讲师数双第一)的e-Learning市场领军企业。近几年来,时代光华在管理发展领域取得了优异的成绩。其课程被广泛运用于中国各类企事业单位和经理人的管理培训,享有很高的声誉和口碑。
发展至今,上海时代光华在全国范围内已有16家直营机构,分布于上海、北京、广州、深圳、苏州、济南各区域,更有63家代理机构,分布于全国各省市的重点区域。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:济南历下区泉城路101号珍珠泉大厦1201