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业务经理/业务助理

上海时代光华教育发展有限公司济南分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-03-21
  • 工作地点:济南-历下区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、负责平台初始化设置、人员信息维护、数据报表导入导出;

2、进行现场平台培训和疑问解答;

3、客户异议处理、热线电话接听;

4、公司业务支持包括:包年订购单开通、各类申请 和与上海总部沟通等;

5、负责与客户之间建立良好的客情关系,协助客户实施应用公司产品,为客户提供咨询和问答,并及时反馈客户的意见和建议;

6、积极完成公司规定或部门承诺的服务目标;

岗位要求:

1、大专以上学历,有一年以上客服或面对面服务经验者佳;

2、熟练使用办公软件,了解网络及网络产品;

3、普通话标准,有较好的倾听、沟通与表达能力;

4、积极乐观,勤奋好学,有较强的工作和心理压力承受力

薪资福利:

该职位全职工作属于公司正式员工编制,一经录用将享有

1、无责任底薪 + 季度奖金+出国游机会 ;

2、一经录用签订劳动合同,缴纳五险一金的福利待遇;

3、8:45am-17:45pm,一周工作五天,双休日休息;

4、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;

5、一年一次员工旅游,定期员工体检;

6、 丰富的企业文化活动,快乐活力的工作氛围……

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 业务经理 业务助理 客户经理 客服助理

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公司介绍

上海时代光华成立于2000年5月,是中国一流(企业用户数最多)的e-Learning在线服务提供商之一,也是中国权威可信(正版课件数、一流讲师数双第一)的e-Learning市场领军企业。近几年来,时代光华在管理发展领域取得了优异的成绩。其课程被广泛运用于中国各类企事业单位和经理人的管理培训,享有很高的声誉和口碑。
发展至今,上海时代光华在全国范围内已有16家直营机构,分布于上海、北京、广州、深圳、苏州、济南各区域,更有63家代理机构,分布于全国各省市的重点区域。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:济南历下区泉城路101号珍珠泉大厦1201