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酒店会议服务员

山东习安酒店管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-03-08
  • 工作地点:济南-历下区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:2.2-2.5千/月
  • 职位类别:其他  餐饮服务员

职位描述

职位描述:
联系人:邢经理:
    电话:15098972371
    绝对人性化管理,工作相对轻松,欢迎大家来电咨询。
注意个人仪容仪表,礼貌礼节;做好与营销部的沟通 工作。

1. 打扫会议室卫生(包括门,窗,地面,地角线,柜子,衣架,台面,绿植,衣帽间,备餐间等)使门,窗,地面,柜子,台面无杂物;地角线干净,绿植无杂物。保持良好的卫生环境。

2. 若有客人看会场要尽量陪同,记录好客人要求及标准并向领导反应情况。

3. 有会时按照会议通知单摆好台形,检查设施设备是否完好,检查台面卫生,会场卫生;检查贵宾室,卫生间卫生,为会议做充分准备。

4. 会中按照会议服务流程做好接待工作。

5. 会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。

6. 关闭设施设备,将会场收拾到无会标准。


职责二:会议服务员岗位职责

1.负责会议前的准备茶水、会议用品等工作。

2.负责会议室设备及服务用品的检查及报修。

3.负责保持会议室与服务区的干净整洁。

4.负责会后的会场整理。

5.负责会议室条幅,指示牌的摆放及悬挂。

6.负责杯具的清理及消毒。

7.负责本岗位绿色植物的养护工作。

8.负责家具的定期保养工作。

9.负责客人遗留物品的收集整理并及时上报。

10.负责使用清洁工具的保养及维护。

11.负责会议临时更改信息的通知及发放。

12.完成上级交待的其它工作。


职责三:会议服务员岗位职责

1.会议服务员每天提前15分钟上班到岗,上岗时应统一着装,配戴工号牌。并做好会议接待准备(包括会议音响设备检查)。

2.负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施。

3.负责会议开始前的茶水、果点、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备。

4.负责会议期间的茶水、果点服务,保证宾客的随时服务需求。

5.负责会议结束后的清场工作。

6.负责各会议室之间的工作协调配合。

7.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好,有问题及时向站长汇报。

8. 负责局领导办公室服务。

9.完成领导交办的其它任务。


职责四:会议服务员岗位职责

1、在会议中心主管的领导下,负责各类会议的接待、服务工作;

2、遵守酒店各项规章制度,用《员工手册》的规定规范自己的行为;

3、根据会议接待单相关内容,配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;

4、遵守服务程序和服务规范,热情、主动、有礼貌地接待客人,提供令客人满意的服务;

5、工作中仪容整洁,按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作;

6、负责会议中心的清洁卫生工作,保持环境整洁,空气清新;

7、负责会议中心的设备、设施正常使用,定期维护保养;

8、参加酒店和部门组织的专业培训;

9、服从管理,随时听从上级的工作安排

职能类别: 其他 餐饮服务员

关键字: 会议服务员

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公司介绍

济南军区燕子山庄是隶属中国人民解放军济南军区司令部的一家高品质宾馆,是济南军区最重要的接待中心,是山东省级机关指定的接待场所。   燕子山庄紧依美丽的燕子山北麓,依山势而建,与燕子山浑然一体,碧草华树,相连相萦,势高而风清气爽。院内场地开阔,绿草如茵,喷泉假山相映成趣,是休闲、娱乐、宴请宾客、召开会议的理想场所。   燕子山庄占地81亩,建筑面积28500平方米,设施设备豪华,装修规格高。具有大型会议接待、豪华宴会宴请、健身娱乐、商务等多种功能。燕子山庄秉承宾客至上服务理念和承诺,实行特色化、个性化服务,成为您出行的理想之选。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:济南市历下区经十路燕山立交桥燕子山庄三号楼