历下民政12349招聘话务员
济南无忧管家信息科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2017-08-13
- 工作地点：济南-历下区
- 招聘人数：6人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：呼叫中心客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
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岗位职责
1）接听12349热线对老年人的信息进行答复受理订单为老年人提供满意的服务；
2）及时做好热线电话的记录和统计工作；
3）对个案的处理进程进行跟踪并电话回访客户；
4）处理客户的投诉及咨询问题；
5）做好案例的归档工作；
6）完成领导交办的其他工作
任职资格
1、高中以上学历 专业不限；
2、有呼叫中心客服人员工作经验者,应届毕业生优先录取；
3、具备较好的沟通及协调能力，责任心强；
4、具有良好的服务意识、有耐心、有爱心；
5、普通话标准、声音甜美、能听懂济南话；
5、普通话标准、声音甜美、能听懂济南话；
职能类别： 呼叫中心客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字： 工作人员 呼叫中心 电话 客服 呼叫坐席
公司介绍
济南无忧管家信息科技有限公司是一家以家庭服务为核心，提高人民生活品质为宗旨，集策划，运营，设计，销售，物流配送等一体化综合服务提供商，2014年创建至今，受到社会好评，积累了银行，政府，学校等合作伙伴。
公司在原有电话平台的基础上，开发了网上商城，手机微商城，等服务平台，极大的方便了广大消费者。本着为消费者提供高品质生活服务，我们又创新性的推出‘工厂化’的清洗服务，只要您登陆我们的网站关注微信或者拨打电话，就可以享受到上门取送清洗的衣服等等一些其他服务。以互联网思维、平台化运作等新理念，解决养老、助老等家庭需求。
我们的团队是一个年轻，但有梦想，有活力而又温馨的组织，不管你是高管，还是一般的行政，营销，设计，物流等都能实现你人生应有的价值。我们欢迎有责任，有梦想，有创业心的你加入
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我们的团队是一个年轻，但有梦想，有活力而又温馨的组织，不管你是高管，还是一般的行政，营销，设计，物流等都能实现你人生应有的价值。我们欢迎有责任，有梦想，有创业心的你加入
联系方式
- 公司地址：上班地址：黑虎泉北路187-7号