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投诉专员

济南博冠信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-12
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2-4千/月
  • 职位类别:投诉专员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1、回复电信客户来电反馈的问题;
2、接听来电,协助业务的查询和定制。

任职资格:
1、中专及以上学历,年龄:18-35岁;
2、熟悉计算机办公软件的基本操作;
3、普通话标准,较强的表达能力,善于与人沟通;
4、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;
5、性格开朗,阳光心态;
6、具有相关客服工作经验者优先考虑。

职能类别: 投诉专员 客服专员/助理

关键字: 客服专员

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公司介绍

我公司主要负责电信的增值业务,以电话回访的形式解决用户的咨询及投诉问题。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:济南市高新区颖秀路2600号山东大学科技产业园