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淘宝客服

鹤山市亚罗亚电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-05
  • 工作地点:江门
  • 招聘人数:5人
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
一、工作职责:
1、通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单;
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉;
3、善于总结,能对各种售后问题进行归纳,并分析原因,给出建议和解决方案并上报;
4、良好的沟通协作意识,责任心强,能将各种问题由始至终处理

二、要求:
1、对电子商务行业和网货产品有所了解,有网购经验,能熟练操作、使用电脑。
2、工作投入,思维敏捷,擅于网络沟通,可同时与多人进行网上交流,文字表达能力强,有良好的服务意识,中文打字速度60字/分。普通话标准、流利,反应灵敏。
3、勤奋踏实,能在压力下全力完成团队制定的工作目标,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
4、有淘宝客服经验者优先考虑

三、上班时间:熟练后,设早晚两班制,定期轮班。
四、工资待遇:试用期后底薪+提成。

有意者请发送求职简历至573188353@qq.com或致电0750-8887388咨询

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 淘宝,客服

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公司介绍

鹤山市亚罗亚电子商务有限公司前身是亚罗亚工作室,工作室于2010年创建,因发展需要,于2014年成立鹤山市亚罗亚电子商务有限公司。公司主要为中小企业提供淘宝、天猫、京东店铺托管运营、网店装潢、网络推广营销、摄影外包、商标注册咨询于一体的专业服务,致力为中小企业提供最完善和适合的电商整体解决方案。
公司骨干都是拥有5年以上电商经验的资深人员,借助多年电商成功运营经验,帮助企业快速建立全新的电子商务销售渠道,提供专业的技术指导,以最小的成本投入,占领最大的市场份额,快速提升销售业绩。我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与中小企业的互利共赢!
服务项目:
 
1.    店铺一站式整体托管运营服务
2.    产品美工及店铺装修服务
3.    店铺客服托管服务
4.    入驻及开店指导服务
5.    直通车托管和优化服务
6.    产品摄影外包服务
7.    上报活动指导服务
8.    商标设计和商标注册申请指导

联系方式

  • Email:573188353@qq.com
  • 公司地址:上班地址:鹤山市沙坪镇东升村155号