中文客户维系专员5K
广州创翊信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2020-11-02
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:35人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:初中及以下
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:餐饮服务员 房地产客服
职位描述
10000号广州区域中心历经25载发展,已转型为集语音、文字、微博、微信、视频等服务于一体的智能全媒
客户联络中心。为广州、佛山、中山三地超2000万客户服务。区域中心拥有超过2000人的专业运营团队,
分布在广州、佛山两地市三机楼,目前月服务量超过1100万次,是中国规模***的全媒体客户联络中心。并
获行业高绩效标准认证,无论运营管理体系、系统平台等均为国际领先水平,是有志从事服务、售销行业人的
黄埔军校。
1、招聘岗位名称:客户维系专员(岗位直属公司直招,不收取任何费用,请仔细辨别)
1) 中文客户维系专员
2) 英文客户维系专员
2、岗位说明(上班地址 广州市天河区珠江新城花城大道777号长线大厦)
1)为客户提供语音咨询、查询、受理、故障投诉等全方位统一服务。
2)每天工作7-8小时,08:00-22:00之间轮班,没有通宵班,每月休息6-8天。
工作地址:广州市天河区珠江新城花城大道
3、薪酬福利
1) 中文客户维系专员平均薪酬:4000元~6000元/月;
2) 英文客户维系专员平均薪酬:5000元~7000元/月。
3) 包括岗位工资、绩效奖金、劳动竞赛奖金、年功津贴、生活补贴、节日慰问金、夜班费、加班费等,拥有完善、健全的薪酬激励制度,多劳多得。
4) 设有一系列员工关怀设施:如产后员工哺乳室、员工休息室、图书室、瑜伽室、健身房、篮球场、定期开展各项体育休闲娱乐比赛丰富员工业余生活。并有年度体检、日常养生汤、节日关怀慰问、年度拓展、交通枢纽班车接送。
4、职业发展
10000号广州区域中心是智能全媒客户联络中心,有着多种服务渠道,可给员工提供多种不同专业方向岗位发
展。本次招聘以客户维系专员为起点,拥有多通道,多层级的晋升空间:如班长、培训师、质检员、数据分析
师、智能服务策划师、知识采编、线条主管等30多个专业技能类岗位。
5、应聘要求
1)学历要求:
中文客户维系专员:中专及以上学历(含高中),接受实习生;
英文客户维系专员:大专及以上学历,接受实习生。
2)能说流利的普通话,声音甜美,懂粤语优先。(英文客户维系专员需英语口语流利)
3)会简单电脑操作,电脑中文打字30字/分即可。 应聘备注中文维系专员+,名字+号码 苏琪17576089484可以直接加微信
公司介绍
在企业的发展中,公司始终以顾客满意为追求,专注于多种餐饮业态的管理和探索,以实现标准化管理与个性化服务的统一互融。同时,公司还一直优化服务模式、整合关联产业资源,努力为顾客提供更安全、更健康、更愉快的餐饮服务。
在长期的发展中,育贤斋餐饮管理有限公司始终以“化育人心、牵手圣贤、良知心斋”为文化信仰,以“顾客满意、员工满意、公司满意”为共赢战略,努力建设成为未来的企业,为顾客的营养健康保驾护航、为行业的升级发展增砖添瓦!
联系方式
- 公司地址:地址:span东莞市东城牛山牛头三村