粤语接线客服月均5K
广州创翊信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2020-10-26
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招20人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:餐饮服务员 普工/操作工
职位描述
香港10086粤语接线客服JD,月薪平均5K-7K(需要会说粤语,年龄在20-35岁区间,有客服经验可以放宽条件)
工作地点:天河区高唐路中国移动南方基地(天河智慧城 )
一、工作内容:
1.主要服务香港客户;
2.香港客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等。
3. 为香港流动通讯的客户续约和升级服务,及其它产品增值服务,负责有关产品及优惠的推广,包括流动电话、宽频优惠计划。
二、工作要求:
1. 精通粤语,表达流利;
2. 中专或高中以上学历,实习生或应届生亦可考虑,男女不限;
3. 熟悉计算机基本操作,打字速度30字/分钟以上;
4. 有客服工作经验者优先考虑;
5. 有简单的英语基础(单词读写);
6. 全技能呼入
三、薪资福利:
1. 试用期2个月,薪酬3200元(培训期包含在试用期内)
2. 基本底薪+住宿补贴+餐补+交通补贴绩+绩效奖金+夜班津贴+月度奖金+季度奖金+年终奖,平均工资5000以上;
3. 培训期间享受培训津贴;优秀员工公司提供晋升培训机会;
4. 公司会定期组织团建活动
5. 享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等;
6. 正式员工入职起购买五险一金,实习员工购买商业医疗保险。
7. 可提供员工宿舍(4人间),400元/人/月+水电费按实际摊分,无需员工垫支,在每月工资中进行扣除
四、工作地点:天河区高唐路333号中国移动南方基地
五、上班时间:综合工时制,每月176小时,每班次时间7-8小时 ,月休7-8天
实际排班班次如下:
序号上班时间下班时间休息时间备注通宵班(每月大约排1次通宵班)
8:00-16:15 8:15-17:00 9:15-18:15 10:00 -18:45 11:45-20:45 13:15-22:00 16:15-0:00 18:00-1:15 0:00- 8:30
六.试用期工资(包含培训期)两个月后转正!(购买广州五险一金)
1)试用期两个月,薪酬按3200元/月发放,如试用期不是完整的自然月,按实际在职天数进行折算。
2)培训期约为28天(具体以实际培训进度为准),包含在试用期内。若培训期旷工离职,培训期间的薪酬不发放;若培训期间日常考核不通过,按50元/天发放培训期工资;若完成岗前培训,但培训期最终考核不通过,按2100元/月(如不满1个月的,按实际在职天数折算)发放培训期工资。
3)培训期间如违反纪律,则会收到警告。每警告一次,上线认证考试总成绩扣5分。
4)培训期不允许请假。如需请假,记录一次警告,但不扣分。培训期间累计被警告三次直接淘汰,工资按未通过培训期考核的方式计算。
公司介绍
在企业的发展中,公司始终以顾客满意为追求,专注于多种餐饮业态的管理和探索,以实现标准化管理与个性化服务的统一互融。同时,公司还一直优化服务模式、整合关联产业资源,努力为顾客提供更安全、更健康、更愉快的餐饮服务。
在长期的发展中,育贤斋餐饮管理有限公司始终以“化育人心、牵手圣贤、良知心斋”为文化信仰,以“顾客满意、员工满意、公司满意”为共赢战略,努力建设成为未来的企业,为顾客的营养健康保驾护航、为行业的升级发展增砖添瓦!
联系方式
- 公司地址:地址:span东莞市东城牛山牛头三村