江门招聘

岗位职责：
1、负责公司现有客户关系的沟通与维护，参与客诉处理与跟进；
2、统计分析公司客户满意度相关信息，定期对客户档案进行分析、整理，为营销决策提供建议；
3、整合外贸、内销、网上商城等部门客服资源与工作，优化客服工作规范和考核标准；
4、负责组织对业务数据的分析和整理，为管理层决策提供策略性建议；
5、根据公司业务发展战略，参与客户关系管理系统的建设，参与各地展会的组织工作。

任职资格：
1、大专以上学历，市场营销或相关专业，两年以上客服实操管理经验；
2、有市场运营的概念，有领导团队的能力；
3、有较强的沟通能力和服务意识，有较强的文字组织、文案策划功底，语言表达流畅，条理清晰，逻辑清楚；
4、该职位发展通道：高级专业职员－>客户关系管理－>总经理助理/市场部主管

联合之星家具配件有限公司集研发、制造和贸易于一体，致力于提供高端办公家具、民用家具配件。公司始创于1990年，经过二十多年的发展，已成长为拥有联合之星进出口公司、联合之星网上商城、欣拓家具配件厂、欣拓电镀厂、众盈家具配件厂以及顺德分公司、东莞分公司、杭州分公司等的大型综合性企业。

联合之星注重强化自主研发、科技创新能力，拥有国家级家具五金测试实验室（国内唯一能出具国家认可的家具五金实验报告的企业实验室）、各类专利、以及占地40000多平方米的生产基地，已经成为业界最富成长性和最具技术创新能力的企业之一。

联合之星紧扼家具产业链高端定位，专攻高端产品路线，产品的设计、研发、品质在行业内处于领先地位，国内10大家具厂家均是联合之星的客户与合作伙伴，在家具产业链中享有良好声誉。

联合之星顺应时势所趋，于2010年投资千万元，率先在业内建立了网上商城，通过电子商务第一时间为客户提供所需要的产品及增值服务，是国内为数不多的拥有独立电商渠道的家具五金企业之一。

经过20多年的发展，联合之星拥有良好的管理体系，齐全的员工发展计划，让员工能在公司人尽其才，各取所得。

成就与殊荣：
“最具行业影响力奖项” 广东省家具协会
“广东省诚信公约成员单位” 广东省信用协会
“产学合作基地” 五邑大学
“产学合作基地” 江门市技工学校
广东家具协会会员、优秀会员、理事会理事单位
中国家具协会会员
佛山家具协会会员

人才理念

1、选用最合适的人才；
2、注重责任感大于能力；
3、让员工在规范的制度和良好的氛围下工作。

薪酬福利

办理社会保险
补充性商业医疗保险
必要的住宿条件
带薪年休假
集体旅游
免费年度体检
各项奖金（如年终大奖、部门奖金池分配、员工工龄奖、生日礼金、各类礼金等）
完善的培训体系及计划、内训及外聘、外派等多种形式的培训提升
完善的薪酬、奖金激励政策及晋升制度

培训发展
从课程内容分为：企业文化类、心态类、职业素养类、操作技能类、管理类几大类别分层级建立了一系列课程体系。

网上商城：www.unionstar.biz
公司官网：www.lhzx111.com