客服经理
江门市钜荣汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-06-09
- 工作地点:江门
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
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1、具有大专以上文化程度和管理协调能力,有较强的工作责任感和事业心,工作认真负责;
2、利用有效的沟通手段和沟通策略包吃与客户的联系,定时回访客户;
3、及时处理客户的抱怨和重大抱怨;
4、检查销售交车资料、档案及售后客户维修资料;
5、对客服专员进行培训、激励、评价和绩效;
6、定期组织客户举办互动活动,维系客户;
7、填报其他报表,处理上级交代的事务。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
江门市钜荣汽车销售服务有限公司成立于2012年,坐落于江门市江海区银帆路2号5幢(利生车城新区)。主营一汽-大众品牌汽车,是江门地区最大的一汽-大众特许经销商,拥有全球最新标准化展厅,是一家集整车销售、售后服务、备件供应、信息反馈于一体的现代专业化一汽-大众4S店。
联系方式
- 公司地址:上班地址:江海区银帆路2号5幢(利生车城南区)