前台接待
恩平市锦江温泉有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:酒店/旅游 餐饮业
职位信息
- 发布日期:2016-11-23
- 工作地点:江门
- 招聘人数:4人
- 职位月薪:2100-2350/月
- 职位类别:酒店前台 前台迎宾
职位描述
职位描述:
1、销售客房;
2、为住店客人办理入住手续并安排房间
3、掌握住客动态及信息资料,控制房间状态;
4、为客人办理换房、调整房价等情况,并跟踪预离房间状态;
5、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作;
6、协调对客服务;
7、岗前认真阅读交班本,了解并落实上一班移交的事项,确认交接班的营业额并交接清楚。
8、办理客人入住登记和退房手续,确保资料的录入准确、及时。
9、负责访客的接待引见。
10、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理。
11、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
12、负责文件的打印、复印。
13、负责大厅办公用品、办公设备的清洁保养和大厅的整洁,培养大厅的盆景植物
14、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
15、收集在店客人的各种特殊需要及反馈意见,并呈报经理。
16、完成领导交办的其他或临时工作。
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1、销售客房;
2、为住店客人办理入住手续并安排房间
3、掌握住客动态及信息资料,控制房间状态;
4、为客人办理换房、调整房价等情况,并跟踪预离房间状态;
5、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作;
6、协调对客服务;
7、岗前认真阅读交班本,了解并落实上一班移交的事项,确认交接班的营业额并交接清楚。
8、办理客人入住登记和退房手续,确保资料的录入准确、及时。
9、负责访客的接待引见。
10、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理。
11、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
12、负责文件的打印、复印。
13、负责大厅办公用品、办公设备的清洁保养和大厅的整洁,培养大厅的盆景植物
14、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
15、收集在店客人的各种特殊需要及反馈意见,并呈报经理。
16、完成领导交办的其他或临时工作。
职能类别: 酒店前台 前台迎宾
公司介绍
占地720亩、国家4A级景区、中国最美的五大温泉旅游胜地、广东十大最优景点、世界小姐大赛/世界模特大赛等中国赛区基地。
营业项目:温泉、宾馆、别墅、会议室、餐饮、KTV、按摩、沐足、网球、排球、篮球、羽毛球、桌球、棋牌、影院、拓展培训基地、篝火晚会、烧烤等。
锦江温泉吸引了中央及各级领导、知名人士、专家、学者和大量国内外宾客,是商务、会议、度假、旅游、宴会、团体/家庭/私人聚会的理想之所。
福利:
*免费:食宿(空调/24小时冷热水) *免费:泡温泉/每天6趟车到市区。
*免费:wifi/KTV/电视室/网吧 *免费:篮球场/阅览室/台球/乒乓球。
*买社保
营业项目:温泉、宾馆、别墅、会议室、餐饮、KTV、按摩、沐足、网球、排球、篮球、羽毛球、桌球、棋牌、影院、拓展培训基地、篝火晚会、烧烤等。
锦江温泉吸引了中央及各级领导、知名人士、专家、学者和大量国内外宾客,是商务、会议、度假、旅游、宴会、团体/家庭/私人聚会的理想之所。
福利:
*免费:食宿(空调/24小时冷热水) *免费:泡温泉/每天6趟车到市区。
*免费:wifi/KTV/电视室/网吧 *免费:篮球场/阅览室/台球/乒乓球。
*买社保
联系方式
- 公司地址:上班地址:广东省江门恩平市大田镇