吉林招聘

岗位年薪8-10万

岗位要求:

1、具有大专以上学历，汽车类或相关专业优先；

2、5年以上4S店工作经验，至少2年4S店售后管理经验；

3、具有一定的服务营销知识、丰富的汽车理论知识和汽车维修知识；

4、有较丰富的管理经验及较强组织、协调能力；

5、有较强的语言表达能力；人际交往，沟通能力；

6、熟悉汽车驾驶，有驾驶执照。

主要职责:

1、根据公司总体规划，制定公司售后战略，制定年度/月度售后目标，与相关部门制定附件精品业务计划，并保证目标完成；

2、与客服部共同制定服务满意度年度目标，负责服务满意度工作推进、改善和目标达成，维护品牌形象、提升服务满意度；

3、负责车间管理、配件管理、技术管司服务战略，制定年度/月度服务目标，与相关部门制定附件精品及保险业务计划，并保证目标完成；配件管理、附件精品管理等业务制度、流程的制定和开展，搭建良好、高效的服务质量管理体系；

4、负责服务接待、维修、索赔、交车等服务业务各项环节的管理监控，并推进改善；

5、负责与相关部门共同解决客户投诉和重大质量问题；

6、按照品牌商务政策、服务营销策略以及服务流程开展服务工作，制定服务策略，并配合厂家组织的各类活动；

7、收集行业服务相关信息，对行业信息和经销商本身维修服务信息进行分析；

8、负责客户档案管理、监控；

9、与保险公司沟通，开拓市场。

    吉林市永通汽车是吉林市唯一全系经营别克、雪佛兰、凯迪拉克品牌的汽车销售服务公司，现有两家别克品牌4S店、两家雪佛兰品牌4S店，2014年正筹建凯迪拉克品牌4S店，人才招募正在进行中。永通汽车志向于为广大爱车族、有车族提供一流的行业服务。
    
    永通汽车公司现已开发了桦甸、磐石等吉林市部分外五县的二网销售，真正意义地满足了吉林市与外五县同胞就近购车、便利修车的顾问式贴心服务，省时、省钱、省心。
    
    在吉林市汽车销售服务行业中，永通汽车为爱车族实现了整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈、诚新二手车业务为一体的一站式服务。
    
    永通汽车公司始终坚持凡事以人为本，尊重信誉为保证，以“员工满意与客户满意”为中心，首创员工满意度而达到理想的客户满意度，达到双赢的经营效果，做行业先锋。


公司名称：吉林市永通汽车别克、雪佛兰、凯迪拉克品牌4S店

公司地址：吉林市船营区越山路398号，吉林市龙潭区华丹大街268号

(公司人力资源部：位于吉林市船营区越山路398-1号，前盛通雪佛兰展厅二楼人力资源部)

电 话：0432-62266116

友情提示：面试时请携一只黑色中性笔、一张本人小二寸红底照片和一份粘贴照片的本人简历。

着装要求：黑色或蓝色西装，白衬衫，黑色亮面皮鞋，深色袜子，男士佩戴领带；夏季可着白色短袖，女士着裙装时须穿长筒肤色或黑色丝袜。