吉林招聘

职位描述：
1、负责客服部门日常运营、管理以及客服部门团队建设，提升整体服务能力；
2、负责构建完善的客服体系、流程的筹建和优化，客服团队管理及日常运营工作，带领客服团队完成客户咨询、引导工作，有效提升客户服务体验和服务效率；
3、负责消费金融产品的营销推广、贷后管理及客户关系维护；
4、结合公司业务特征及客户群特征推出特色服务体验，提升企业品牌；
定期整理搜集客户反馈，分析客户需求，跟踪管理客户数据信息，定期提交分析报表和建议意见。

岗位要求：
1、全日制本科及以上学历，特别优秀者的学历可放宽至大专；具有2年及以上经济金融工作经历优先；
2、具备一定的金融业务知识，从事过银行个人消费贷款、信用卡等金融产品销售的人员优先考虑；
3、具备优秀的商务谈判技巧、较强的策划执行及沟通协调能力。 举报 分享

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吉林松花江融资租赁有限公司（简称：“松花江租赁”），于2017年1月注册成立，正规持牌金融机构，注册资本2.5亿元人民币，股东有比亚迪、华睿信产业基金等。公司以科技租赁·成就梦想为理念，创建“互联网+个人消费+融资租赁”的创新商业模式，提供卓越的“科技金融”服务，推动新时代大众消费转型升级，力争打造中国领先个人消费融资租赁服务平台，成为集移动、互联、智能、高效为一体的特色融资租赁公司。