客服专员/助理(非技术)(职位编号:klshr2011004)
江苏可兰素汽车环保科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:石油/化工/矿产/地质
职位信息
- 发布日期:2014-05-17
- 工作地点:南京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、负责零售市场客户订单的业务处理,确保订单准确;
2、负责客户咨询,客户投诉的受理、沟通和解答工作;
3、负责订单生成后生产计划与物流的跟进,确保货物的及时发运;
4、负责对客户反馈信息进行整理汇总并负责跟进解决方案;
5、负责开展客户信息的调查整理工作,关注客户相关信息的变更及分析等。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,市场营销或化工等专业毕业;
2、30岁以下,1年以上客服经验;
3、具备较强的洞察能力和分析判断能力,有良好的交流沟通能力;
4、熟练使用各种办公软件。
公司介绍
原剂、可生物降解防冻液以及其它空气净化等相关环保类产品的高科技企业。公司占地面积80000平方米,建筑面积30000平方米,拥有国际先进的自动化生产、灌装与检测设备,具备年产60万吨汽车环保尿素及1.2万台车用adblue加注设备的生产能力,是目前国内规模***、技术最成熟、设备***的汽车环保尿素生产企业之一。
经过短短几年的发展,可兰素公司制定车用adblue产品企业标准,并得到省级质量技术监督部门的认可;与国内高校展开技术合作,共同进行车用adblue产品的相关研究;获得德国汽车工业协会vda 的adblue 认证和美国石油协会api的def认证;赞助全球性的adblue高峰论坛(2010、2011年亚洲柴油车排放暨adblue论坛);将车用adblue产品出口到国际市场;批量化生产adblue加注设备及低温adblue产品等。
公司以改善全球生态环境为己任,努力研发、生产适应市场、技术领先的高科技环保产品,先后推出了车用尿素溶液、生物降解型防冻液等系列环保产品,并自主研发生产车用adblue及其加注设备,不仅为国Ⅳ车辆用户提供了高品质的车用adblue,还解决了adblue加注难题,开辟了国内adblue加注设备生产的先河。
公司根据车用尿素溶液欧洲和国际标准,制定了adblue的企业标准(q/3200 kls 01—2009),该标准是目前国内较iso、din标准还要严格的标准,涵盖了产品控制指标、检测方法、存储及运输方面的要求和规定,此外还制定了严格的adblue加注设备企业标准。
可兰素车用adblue产品已取得一汽集团、东风集团、江淮集团、宇通客车、海格客车、康明斯发动机、潍柴集团等知名企业的认证和配套;并在客运、邮政、环卫、公交、车队等终端领域得到广泛应用;可兰素车用adblue加注设备已在东风商用车公司、东风重型车厂、北汽福田汽车股份有限公司、大运集团等汽车制造商生产线正式应用,得到了用户的一致好评。
公司始终以“为人类创造一片蓝天,让空气更清新”为理念,通过科技创新、研发创新、产品创新,努力为中国环保事业的发展作出重要贡献,并为实现全球生态环境改善与经济发展同步发挥积极作用!
经过短短几年的发展,可兰素公司制定车用adblue产品企业标准,并得到省级质量技术监督部门的认可;与国内高校展开技术合作,共同进行车用adblue产品的相关研究;获得德国汽车工业协会vda 的adblue 认证和美国石油协会api的def认证;赞助全球性的adblue高峰论坛(2010、2011年亚洲柴油车排放暨adblue论坛);将车用adblue产品出口到国际市场;批量化生产adblue加注设备及低温adblue产品等。
公司以改善全球生态环境为己任,努力研发、生产适应市场、技术领先的高科技环保产品,先后推出了车用尿素溶液、生物降解型防冻液等系列环保产品,并自主研发生产车用adblue及其加注设备,不仅为国Ⅳ车辆用户提供了高品质的车用adblue,还解决了adblue加注难题,开辟了国内adblue加注设备生产的先河。
公司根据车用尿素溶液欧洲和国际标准,制定了adblue的企业标准(q/3200 kls 01—2009),该标准是目前国内较iso、din标准还要严格的标准,涵盖了产品控制指标、检测方法、存储及运输方面的要求和规定,此外还制定了严格的adblue加注设备企业标准。
可兰素车用adblue产品已取得一汽集团、东风集团、江淮集团、宇通客车、海格客车、康明斯发动机、潍柴集团等知名企业的认证和配套;并在客运、邮政、环卫、公交、车队等终端领域得到广泛应用;可兰素车用adblue加注设备已在东风商用车公司、东风重型车厂、北汽福田汽车股份有限公司、大运集团等汽车制造商生产线正式应用,得到了用户的一致好评。
公司始终以“为人类创造一片蓝天,让空气更清新”为理念,通过科技创新、研发创新、产品创新,努力为中国环保事业的发展作出重要贡献,并为实现全球生态环境改善与经济发展同步发挥积极作用!
联系方式
- 公司地址:溧水区柘塘镇沂湖路8号 (邮编:210000)