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深圳市方益城市服务发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:九江
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、受理业主/租户报修、投诉、推荐及意见等,并做好记录;
  2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;
  3、负责区域内的通告、文件的发送;
  4、巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。
  5、完成上级领导交办的其它任务。
  6、负责公司所属住宅项目职责片区客户关系维护;
  7、对所管辖区域的工程维修、安全管理、清洁卫生、绿化养护与消杀状况进行监督检查,并对不合格项协调相关部门提出整改推荐;
  8、管理费催缴;
  9、客户投诉处理,各类突发事件协调处理;
  10、带给良好的客户服务中心现场。
  11、受理客户投诉、咨询推荐、委托维修、车位租赁、装修申请、搬入搬出、水电过户等,相关请修、投诉、推荐等并及时登记。
  12、对客户的合理要求或推荐及时回访
  13、客户档案资料的收集、整理、归档并将相关信息及时记录。
  14、负责管理费、水电费、能源费等各类费用的收缴、统计

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

    深圳市方益城市服务发展有限公司(原深圳市方益物业发展有限公司)创始于2001年,注册资本1000万元,国家一级资质企业,是中国物业管理最具综合实力100强企业,深圳市物业服务企业综合实力五十强企业,中国物业管理协会常务理事,广东省诚信示范企业,广东省服务业百强企业,深圳市物业管理先进单位,深圳知名品牌最具潜力企业,获深圳物业管理三十年行业贡献奖,深圳辖区政府采购一级资质预选供应商第6名。所管项目获得“全国城市物业管理优秀示范大厦”、 “广东省城市物业管理优秀大厦”、 “全省物业管理优秀住宅小区”、“深圳市安全文明小区标兵”、“ 园林式花园式单位”、“零发案小区”等荣誉。
    经过十年积淀的方益物业,形成了“以政府物业为主导,以写字楼、高校、医院、公园为特色,全面发展、全程服务”的市场策略,先后承接了光明新区委机关大院、深圳市人居委大院、深圳大学城、中国脑库综合开发院、深圳市公安局南山分局、深圳市科技图书馆、深圳科学馆、深圳广播电视大学、深圳龙岗检察院、党校、环保局,深圳26个公园(园博园、笔架山公园、东湖公园、羊台山公园、龙城公园、龙城广场等),深圳市血液中心、龙岗区人民医院、松岗人民医院、横岗人民医院、盐港医院、沙湾医院、长沙市第四医院等10多家医院,以陶宝良先生为领军人物的医院后勤服务团队,先后服务于北京大学深圳医院、中国人民解放军301总医院、309医院等。加上公司在广东、广西、江西、安徽、湖南、福建、河南、江苏等地设立的分公司及承接的物业项目,物业服务面积已逾500万平米。
    方益物业以香港协力建业、必高工程、方益科技及中益房地产公司为依托,融汇了中西方的服务理念和高端技术的强力支持,形成了房地产开发、建筑工程、智能机电科技与物业管理相互配套的专业化团队,凝聚了大批富有创业激情、踏实肯干、多学科背景的物业管理专业人才。
    方益物业以客户需求作为品质提升的根本,将专业化管理和亲情化服务有机结合,,全力打造中国物业管理***加盟品牌,努力开创一条高成长性可持续发展的物业管理企业成功之路。

联系方式

  • Email:234518310@qq.com
  • 公司地址:深圳市福田区新洲三街凯欣园群楼1栋101办公室 (邮编:518033)
  • 电话:15013892362