焦作招聘

职位描述：
1. 销售流程
- 根据梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助
- 通过深入的需求分析，协助客户选择梅赛德斯-奔驰的产品
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程主动提供并协助客户进行试驾
- 确保销售合同的顺利完成并亲自看到客户签字
- 推销和追加销售梅赛德斯-奔驰的产品和服务（例如：梅赛德斯-奔驰精品）
2. 汽车金融和保险销售支持
- 在销售过程中介绍汽车金融和保险产品
- 协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息
3. 客户车辆交付
- 根据经销商的政策，协助客户完成相关的文件、车辆注册和/或保险文件
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程和经销商的政策组织移交过程
- 将客户介绍给售后服务部门
4. 客户关系管理
- 根据经销商的政策，巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉，立即将困难案例上报给销售经理/展厅经理
- 实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度
- 维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动
- 准确记录和及时更新客户数据库和销售信息
5. 学习和发展
- 与其他销售顾问分享相应专业产品领域的知识和***实践
- 定期掌握新的梅赛德斯-奔驰和竞争者的产品、特点及配件

任职要求：
- 高中学历
- 具备奔驰认证销售顾问资格者优先
- 乘用车驾驶执照（手动档和自动档）
- 初级——1年以上汽车、奢侈品和/或高档服务业工作经验
- 资深/认证销售顾问——2年以上汽车行业销售顾问工作经验
- 具备基础的微软Office软件操作能力
- 产品演示和销售方法
- 客户关系管理知识
- 梅赛德斯-奔驰产品和竞争对手产品知识
- 车辆上牌及相关税法知识
- 商务礼节和职业着装知识
- 沟通能力
- 际交往能力
- 谈判能力
- 影响能力
- 客户导向意识 举报 分享

焦作鹏龙得佳奔驰，成立于2013年10月，注册资金2000万。是梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司，北京奔驰汽车有限公司共同授权的焦作地区销售及服务中心。隶属于河南朗润集团有限公司。
河南朗润集团有限公司创建于1999年，经过15年发展，形成了以“品牌汽车销售与汽车后市场经营、房地产开发与物业管理、商业投资与经贸为三大产业的综合型集团公司。集团公司总部在河南平顶山，注册资本金2.85亿元人民币，截止2013年5月，共成立15家子公司，资产总额达20亿人民币，员工1200余人。
河南朗润集团以“为员工搭建实现梦想的平台，为客户提供超值的服务”为使命，以“创新、责任、忠诚、结果”为核心价值观，以“诚信为上，前行共赢”为企业理念,致力于成为中国“受人尊敬、承担社会责任的杰出企业”。为建设中原经济区、河南振兴、全面建成小康社会做出应有的贡献。
焦作鹏龙得佳诚邀您的加盟！