江阴招聘

岗位职责：
1、负责中心呼叫中心日常工作。
2、负责中心商家、会员俱乐部。
3、负责中心对商家的技术支持。

任职要求：
1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作、客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量。
2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程，协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈。
3、本科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先。
4、3年以上客服部门工作经验，有带领20人以上客服团队经验。
5、有阿里巴巴、淘宝、携程、EBAY等网络中心，中国移动、中国电信、招商银行等大型企业客服团队工作经验者优先。

海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。是雄鹰，当然要展翅翱翔；是玫瑰，就理应尽情绽放。我们给您一个支点，您就可以撬动整个地球。
江苏众瀛信息产业投资公司是全球领先的信息管理服务企业，江苏省江阴高新技术开发区445新兴产业重点重大项目。2011年5月1日举行了盛大的开业启动仪式，得到江阴市政府和中国电子商业协会的大力支持，与江阴市民卡公司、江苏江阴农村商业银行、中国移动江阴分公司等战略合作，全力推动“中国电子商务协会e消费商业联盟”在各行各业的全方位应用。众瀛公司积极响应国家号召，凭借信息技术发展机遇，凝聚各行业社会精英，融合资本、科技、公共资源等多方力量，拥有资深管理专家、战略运营专家、经济管理专家、市场营销专家、信息技术领域极具影响的高端专家团队及强大的战略顾问团，为生产、流通、消费各领域提供全方位有价值的信息管理服务的平台的同时，为拥有理想、远大抱负的您搭建基业长青、值得您为之终身奋斗的事业平台。

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