淘宝客服
杭州超力体育用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2020-09-20
- 工作地点:杭州-萧山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
任职资格
1. 高中及以上学历,应届生亦可
2. 态度谦和,语气亲切:谦和的态度会拉近卖家和客户的距离,也会让客户感受到愉快的购物氛围,便于店铺的口碑传播。
3. 打字速度快,及时回复客户
联系电话:蒋总 17767128868
公司介绍
超力体育,坐落于G20峰会城市美丽杭州,公司成立于2009年,是一家以“创新、聚焦、专注、服务、 感恩”为核心,致力于台球器械的研发、设计、生产、销售和服务,为客户提供各种款式全品类台球桌和台球配件,是国内目前***一家提供高端定制服务及整体解决方案的台球桌工厂。
联系方式
- 公司地址:地址:span乔司街道永乔路91-93号