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阿里巴巴客服

浦江金乐童工艺有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-04-11
  • 工作地点:金华
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司阿里巴巴店铺的客服工作。
2、及时跟进订单和相关信息查询,确保订单成功发货。
3、受理客户投诉、做好详细记录,无有关人员沟通协调,及时解决客户遇到的售后问题,做好售后服务工作。
4、商品上下架及商品信息维护,协调仓库发货。
5、及时向上级反馈顾客意见及建议,提出自己关于网店运营模式或者网页设计等方面的建议。

任职资格:
1、一年以上淘宝网或阿里巴巴1688平台客服经验,熟悉售前、售后服务流程。
2、具有良好的沟通协调能力和处理售后的能力。
3、打字速度每分钟60次。
4、脾气好,有较强的心理承受能力。
5、有玩具行业工作经验,分销运营管理工作经验优先录用。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 客服 淘宝客服 阿里客服 淘宝运营

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公司介绍

   浦江金乐童工艺有限公司是玩具、儿童玩具、套装玩具、益智玩具、DIY手工玩具、紡织工艺品、工艺品、饰品原材料等产品专业生产加工的有限责任公司(自然人投资或控股),公司总部设在浙江浦江,浦江金乐童工艺有限公司拥有完整、科学的质量管理体系。浦江金乐童工艺有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临浦江金乐童工艺有限公司参观、指导和业务洽谈。
联系我们:0579-84202682

联系方式

  • Email:630890005@qq.com
  • 公司地址:上班地址:浙江浦江县浦江县经济开发区亚太大道607号