金华招聘

职位描述：
1)引导客户交易完成。处理网店日常事务，包括网络留言回复、售前售后咨询，订单管理，到货跟踪、评价管理服务等工作
2)及时查看评价管理，遇到不良评价在二个工作日内作出相应处理。
3)遇到任何不能解决的问题（有问题的单子，疑难快递单子等），及时使用通讯工具（QQ，旺旺，手机，固定）与发货部取得联系并监督解决，及时回复客户并叮嘱交接。
4)整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法，提出有效意见反馈给主管
5)其它必须的客服工作 举报 分享

浙江锋鸟车业有限公司注册地位于金华市婺城区二环北路333号，在杭州、上海分别设有办事处。公司主要从事电子产品、电动车、玩具、健身器材的销售，从事智能科技、计算机领域内的技术开发、技术咨询、技术服务，集产品的设计研发、生产、销售推广于一身。锋鸟车业属于新型科技创业公司，注册资金1000万，目前公司第一代产品智能化可折叠电动代步车--锋鸟X1已成型，产品详情请关注锋鸟官网：www.xbirder.com及微信公众平台XBIRD。我们希望招募有目标有理想的各领域的精英加入我们的团队，实现我们共同的目标，同时成就你自身！