客服专员/助理（非技术）
浦江佳昌工艺品有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：创业公司
- 公司行业：家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2017-01-13
- 工作地点：金华
- 招聘人数：4人
- 工作经验：2年经验
- 职位月薪：2-3千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
职位描述：
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岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 网店/淘宝客服
公司介绍
浦江佳昌工艺品有限公司，是一家集设计，开发，生产为一体的工贸企业，位于金华市浦江县，距离义乌火车站25公里。公司目前拥有完善的硬件设施，健全的公司体制，本着以人为本，每位员工都能共享成功的理念，立志于打造大型电子商务团队。国内批发和零售，跨境电子商务。 加入我们你将获得：一个充满激情、追求快乐的工作环境；一份充分体现你个人价值的薪资回报；一个鼓励学习、分享，从而不断提升你，进而实现个人梦想的团队。 如果你认同我们的价值观，如果你拥有一颗积极进取的心，如果你保持一个开放学习的心态，如果你能够胜任应聘岗位，欢迎加入我们这个大家庭！
联系方式
- 公司地址：上班地址：浦江县福全里2区2号