客服专员/助理(非技术)
吉安市聚惠派电子商务发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-30
- 工作地点:吉安
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:2000-3000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
任职资格
1、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
任职资格
1、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
随着互联网的快速发展,更多的消费者选择在网上购物,德邦聚惠商城(www.dbjuhui.com)是本土的综合性网上购物商城和市民一站式城市消费服务电子商务平台。作为一个集网上销售、信息交流、仓储配送为一体的大型综合性购物网站。它不仅是专业的网络购物平台,还是吉安市最新最时尚的消费资讯平台。
对于不少市民而言,关于电子商务的认识,更多是一个比较模糊的概念。穿行在城市的各个角落,为家家户户送货上门,配送的是物品,传递的是信任和嘱托。对于上班族而言,聚惠商城无疑是便利的,工作空档下单,指定时间收货,生鲜蔬菜,零食快餐,让生活变的简单;对于中老年人来说,聚惠商城是贴心的,粮油扛上楼,百货送到家,省去搬运的繁琐,货到付款,摆脱网上支付的忧虑。整合城市商圈,推动消费模式转变,电子商务,智慧城市生活,引领吉安城市购物生活的新潮流。
“聚惠商城”坚持专业化、规模化、品牌化的原则,为商家提供品牌宣传机会同时,更为广大消费者提供更物美价廉的优质商品以及更便捷的商品购买服务。提供包括食品饮料、日用百货、数码家电、创意家居、衣帽鞋袜、美容化妆、本地生活、精品团购等各项服务和数千种商品。“聚惠商城”坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、高品质的商品、优质的售后服务,全方位地服务于每一位市民,力争成为本土电子商务的航母。
对于不少市民而言,关于电子商务的认识,更多是一个比较模糊的概念。穿行在城市的各个角落,为家家户户送货上门,配送的是物品,传递的是信任和嘱托。对于上班族而言,聚惠商城无疑是便利的,工作空档下单,指定时间收货,生鲜蔬菜,零食快餐,让生活变的简单;对于中老年人来说,聚惠商城是贴心的,粮油扛上楼,百货送到家,省去搬运的繁琐,货到付款,摆脱网上支付的忧虑。整合城市商圈,推动消费模式转变,电子商务,智慧城市生活,引领吉安城市购物生活的新潮流。
“聚惠商城”坚持专业化、规模化、品牌化的原则,为商家提供品牌宣传机会同时,更为广大消费者提供更物美价廉的优质商品以及更便捷的商品购买服务。提供包括食品饮料、日用百货、数码家电、创意家居、衣帽鞋袜、美容化妆、本地生活、精品团购等各项服务和数千种商品。“聚惠商城”坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、高品质的商品、优质的售后服务,全方位地服务于每一位市民,力争成为本土电子商务的航母。
联系方式
- 公司地址:上班地址:吉安市沿江路129号