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淘宝客服

杭州夕凡服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2016-12-14
  • 工作地点:杭州-拱墅区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
1、熟悉淘宝交易流程,使用旺旺与客人接洽、沟通及售后问题。
2、具备相关专业知识,能熟练解答客户提问,了解客户心理,有技巧地促成交易。
3、使用旺旺工具与客户沟通,提供耐心、专业的服务。
4、及时备注客户特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错。


任职要求:
1、 打字速度50字/分钟以上,有一定的解决问题的沟通交流能力;
2、了解淘宝等电子商务平台操作流程;有淘宝客服工作经验优先(应届生也可录用 );
3、 性格开朗、擅长与人沟通;积极耐心对待客户咨询。


早班:09:00-18:00 ,晚班:15:00-24:00 一周轮一次 [注:不能接受晚班者请勿投简历。]





A、公交站点:金家渡站 ( 142路,67路,372路,192路等公交车)
线路1: 从(杭州市中心方向)过来,到 金家渡公交站下车后往前走10米红绿灯处,左手边即到海翔加油站。
线路2: 从(良渚、勾庄方向)过来,到 金家渡公交站下车后往回走30米红绿灯处,左手边即到海翔加油站。

B、特别说明:公司收到简历后,将采用电话、短信 或 邮件 等不同形式通知应聘者;届时还请您时刻留意查收相关面试通知信息。

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

杭州夕凡服饰有限公司是目前全国最专业的集服装研发、生产、销售、服务于一体的服饰企业之一,是国内知名的新锐时尚小清新“清新婉约主义”,作为一个专注于打造时尚女装新亮点的专业清新时尚女装销售商,夕凡致力于为国内外消费者打造最优雅最令人羡慕的时尚都市小女人形象。其凭借着自己永无止境的创新和追求,和追求品质保证的精神,以及注重最好每一个细节的企业理念,短时间内就在国内外赢得了广泛的知名度和影响力。“客户第一、团队合作、拥抱变化、激情、敬业、诚信。”是每一个夕凡人共同的目标和追求,展望未来,夕凡仍旧坚持以“缔造成为最完美最领先的服饰企业”为追求,为美丽贡献出更多的力量。

我们视员工为公司最大的财富,公司的发展离不开员工的努力和奉献,如果你有上述职位的从业经验,热爱电子商务,具备合乎要求的正直、忠诚、能力等品质,我们欢迎您。 感谢您在众多的择业机会中关注我们。

【核心价值】
他御剑而行,拥有成熟专业的运营管理经验和不走寻常路的引领时尚型思维。
她剑花飞舞,财务经营数据管理得密不透风,漂亮就是她的标签。
......
我们这是一方小小的电商女装江湖,如果你自认剑术精湛或骨骼惊奇,那就请登堂入座。

【地理位置】
我们距离“西湖论剑”地的距离是10公里。
如果周末,你约上三两人,踩着你我他的小单车,小半个时辰内,你一定可以到达。
每个人都有自我半径内的江湖,我们的江湖位于三墩镇,正儿八经的商业繁华地带,一墙之外就是西田城购物广场,在这里吃喝玩乐让你意犹未尽……
如果你“懒癌”发作,你可以翻墙越过园区,直接去商场,电影院,健身房......

【业务概览】
自公元2008年,仗剑走江湖,收获颇丰。目前门下有1家金冠店,1家天猫店以及京东、蘑菇街等一批实力平台型盟友。
平均IYA超过120%,预计2017年IYA将达到130%。
未来我们将依托小清新时尚的风格,全力发展海外官旗+平台自营模式。

【你的我们】
我们没什么特别,我们只是像其他互联网公司一样开放包容。
我们也不***,我们只是设立行业平均水准以上的薪资结构。
我们还不够上进,我们只是每周来一次“群英论剑”。
我们还不够温情,我们只是设置了人性化的弹性工作时间。
我们还不够优雅,我们只是选择了一个鸟语树荫的环境。
......
我们只是在行走。

【办公地点】 杭州拱墅区莫干山路1413号孔家埭综合楼1号楼3楼 (海翔加油站左侧大门口)
【办公时间】 09:00 -- 18:00 做六休一
【公交站点】 金家渡站 ( 142路,348路,67路,372路,192路等公交车)

联系方式

  • 公司地址:上班地址:莫干山路1413号1号楼3楼