杭州招聘

职位描述：
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岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、负责公司与客户间的沟通，处理客户所提出的需求；
3、周期性的进行客户满意度调查，对公司业务进行分析、提出意见；
4、负责公司新媒体端的客户维护互动、维护。
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
4、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。 举报 分享

杭州银趣数码科技有限公司（简称：银趣科技）成立于2009年，是一家专业的电信增值服务内容提供商及综合软件开发商，致力于手机3G业务应用门户建设、业务运营以及内容制作等工作。银趣科技与中国移动浙江分公司达成良好的合作关系，具备在互动娱乐、行业应用、电子商务等方面的强大的业务创新和技术创新能力，并将根据移动运营商的网络技术进步适时为运营商的客户提供基于移动网络的各项增值业务。公司下有动感地带品牌店、移动指定专营店数十家，遍布整个杭州地区。