杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.完成网上购物售前、售中、售后事宜，在线解答顾客咨询，投诉，导购并帮助顾客完成网上购物
2.负责及时跟踪货品发货动向，帮助顾客积极解决问题；
3.解决客户售后问题，解决客户退换货要求；
4.能积极完成客服主管安排的其他任务。

任职资格：
1.熟悉淘宝后台及购物网站流程等，打字速度快，50字/分钟以上；
2.认真负责，耐心细致，吃苦耐劳，有较强的学习能力和沟通能力；
3.诚信守信以及良好的团队合作精神；
4.待人热情，有良好的服务意识。
工作时间：
9:00～18：00 举报 分享

凌度科技专注于服务国际一线品牌，为品牌客户量身打造快速进军电商市场的全套解决方案。我们以创新的手法将品牌方和国内消费者连接起来致力于保护和提升品牌在网络上的形象，同时帮助实现其与中国消费者的沟通互动，从而带动销售。
公司目前为中国大陆，中国台湾，中国香港，日本，韩国，意大利等企业做全方位的线上一站式服务，涵盖 化妆品、母婴、食品、家居百货、日用品、等多个类目，代理品牌目前20余个，打造了众多天猫优质店铺，如 珍珠生活旗舰店 美赞臣官方旗舰店 世家旗舰店 Lec家居旗舰店、等等这里有专业的运营策划智囊团，高水平的视觉设计团队，这里更需要一批跟我们一样为梦想激情奋斗的伙伴，加入我们，因为这里是一个畅所欲言，季度推崇正能量的专业团队！
我们认为没有难做的品牌，更没有难做的互联网生意，这是凌度科技的使命。我们认为一个公司一定需要文化理想和社会责任，我们所推崇的员工是负责任的快乐工作，我们坚信OPEN的管理模式和工作环境可以让人创造更大的价值，在这里你会看到什么叫日新月异，可以让你在最短的时间内积累丰富的经验，不管你的职位是什么，你都可以自由表达，自由发挥，我们不分等级。你将得到：施展才华的舞台，量身定制的培训，不断晋升的机会，有竞争力的薪酬福利 。