杭州招聘

职位描述：
1.负责产品的实施和维护；
2.对客户进行产品培训及指导，解决客户在产品使用过程中遇到的技术问题；
3.对复杂的异常问题，协调产品专家或研发人员予以解决；
4.定期联络客户，收集客户意见，解决客户问题；
 职位要求：
1.大专及以上学历，熟悉互联网电商行业，可以熟练使用基本办公软件和聊天工具，熟练掌握独立电商平台后台操作。
2.有互联网电商系统技术支持经验者优先。
3.头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致，普通话标准，学习能力强，打字速度快，有互联网行业客服经验者，熟悉电商平台后台基本操作者优先。
4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识。 举报 分享

     增立智造信息科技有限公司成立于2015年，位于杭州市下城区新天地商务中心，注册资本5000万，是一家致力于将大宗商品交易、金融服务、物流运输以及互联网科技融为一体，打造新型行业生态圈的科技企业。公司旗下拥有托塔天网、赤虎物流两大互联网垂直平台，并对接移动互联网，布局工业4.0，着力于实现大宗商品交易供给侧结构性改革。目前与宣钢、粤丰、中杭、锦诚等国内大型钢厂建立稳定的合作关系，以科技创新技术服务为背景，立志于整合线上线下的交易模式，以新型互联网的形态，贴合传统业务，实现整个行业的和谐共生。