网络客服
浙江弘美教育科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2016-10-31
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责;
1、通过Internet聊天工具与顾客进行沟通,并记录下顾客电话号码分配给招生老师后期跟进;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、记录并分析咨询数据,形成报表;
4、回访和维护已报名学员。
岗位要求:
1、全日制大专以上文凭,专业不限;
2、有团队意识,执行力强;
3、沟通表达能力强,擅长与人交流;
4、有相关工作经验者优先。
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岗位职责;
1、通过Internet聊天工具与顾客进行沟通,并记录下顾客电话号码分配给招生老师后期跟进;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、记录并分析咨询数据,形成报表;
4、回访和维护已报名学员。
岗位要求:
1、全日制大专以上文凭,专业不限;
2、有团队意识,执行力强;
3、沟通表达能力强,擅长与人交流;
4、有相关工作经验者优先。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
浙江弘美教育科技有限公司是一家以语言类培训、语言类产品研发及教学服务为主要业务的管理、服务机构。公司秉承办学品牌化、师资专业化、教学个性化、经营标准化的理念,为社会提供语言培训及管理服务。公司凭借先进的研发能力、严谨的教学作风、适用的技术平台和积极的开拓精神,在中外教师资、教学内容、教材引进、授课质量、环境服务等多个方面创新进取,获得了学生、家长及社会的认可,力求成为中国语言培训行业的领先者。
旗下的企鹅英语创办于2013年,是致力于3-12岁孩子英语学习的专业培训机构。我怕们遵循母语式教学方式,以大量的绘本故事为主,辅以歌曲、游戏及原版动画,让孩子在原汁原味的语言环境中磨成一副敏锐的英语耳,而大量的信号输入必将导致轻轻松松地脱口而出。听说先行而后读写,语言的最终养成必将落实到大量的文字阅读上,而大量的文字小说阅读也必将使孩子下笔如有神。
旗下的企鹅英语创办于2013年,是致力于3-12岁孩子英语学习的专业培训机构。我怕们遵循母语式教学方式,以大量的绘本故事为主,辅以歌曲、游戏及原版动画,让孩子在原汁原味的语言环境中磨成一副敏锐的英语耳,而大量的信号输入必将导致轻轻松松地脱口而出。听说先行而后读写,语言的最终养成必将落实到大量的文字阅读上,而大量的文字小说阅读也必将使孩子下笔如有神。
联系方式
- 公司地址:上班地址:城西银泰城D座802